عوامل موثر بر توسعه بازاریابی سیار با محوریت خدمات دولت سیار

نفوذ روزافزون فناوری ها و ارتباطات سیار همچنین دستگاه های موبایل درجوامع باعث شده است تا دولت ها به ارائه خدمات از طریق این فناوریها بپردازند.در بخش تجارت نیز این فناوری ها به سرعت درحال نفوذ بوده و در این عرصه نیز رخنه کرده اند. این توسعه و پیشرفت باعث پدید آمدن مبحث تجارت الکترونیکی گردید. یکی از شاخه های تجارت الکترونیک تجارت سیار یا همان تجارت با تلفن همراهمی باشد. هرچند بررسی جنبه های متفاوت این نوع خاص از تجارت نیاز به بررسی های گوناگون دارد، ولی کارآمدی و اثربخشی آن به اثبات رسیده است.فناوری های موبایل(سیار) فرصت های زیادی برای بازاریابی به ویژه در ارتباطات مستقیم با مشتریان بدون موانع زمانی یا مکانی ایجاد کرده که می تواند امکان برقراری ارتباطات موثرتر با بازارهای هدف با ایجاد ارتباط دو طرفه میان بازاریاب و مشتریان رافراهم سازد.در این مقاله ابتدا به معرفی خدمات دولت سیار و ویژگی های آن پرداخته شده و سپس خدمات و مزایایی که دولت سیار می تواند در زمینه بازاریابی ارائه دهد مطرح گردیده است که نتایج آن در خدمات دولت سیار جهت بازاریابی می تواند مورد استفاده قرارگیرد.

کلیدواژه ها:

دولت سیار ، بازاریابی سیار ، موبایل ، تجارت سیار