نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود کیفیت خدمات روستا(مطالعه ی موردی شهرستان شهرضا)

در واقع کیفیت زندگی ویژگی های کلی اجتماعی و اقتصادی محیط را در یک ناحیه نشان می دهد که می تواند به عنوان ابزاری قدرتمند برای نظارت بر برنامه ریزی توسعه ی اجتماعی به کار رود. این پژوهش با هدف بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود کیفیت خدمات روستای شهرستان شهرضا انجام شده که به لحاظ هدف کاربردی و روش بررسی آن توصیفی - تحلیلی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل5018 زن روستایی باسواد و بالای 15 سال ساکن در16 روستای شهرستان شهرضا که دارای دفاتر ICT روستایی می باشد که با استفاده از فرمول کوکران، 190 زن روستایی به عنوان نمونه ی آماری انتخاب و پرسشنامه‏ها به روش نمونه گیری انتساب طبقه ای بصورت تصادفی در بین زنان روستایی در روستاهای دارای دفاتر ICT توزیع گردید. نتایج پژوهش نشان داد که بیشترین تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود کیفیت خدمات به ترتیب، دسترسی به خدمات اینترنتی، گذراندن اوقات فراغت، فرصت ادامه تحصیل، دسترسی به خانه بهداشت بوده است؛ همچنین نتایج تحلیل همبستگی گویای این است که تاثیر فناوری اطلاعات بر بهبود کیفیت خدمات روستا با متغیر درصد استقلال مالی زنان روستایی، آگاهی زنان روستایی از خدمات دفاتر ICT مراجعه ی زنان روستایی به دفاتر درسطح 95% رابطه ی مثبت و معنی دار داشت.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات و ارتباطات ، دفاتر ICT روستایی ، کیفیت خدمات روستا ، زنان روستایی ، شهرستان شهرضا