رویکرد نوین نگاشت شناخت فازی جهت اولویت بندی اهداف استراتژیک کارت امتیازی متوازن (مطالعه موردی)
محل انتشار: دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 806
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICSM10_080
تاریخ نمایه سازی: 14 مرداد 1393
چکیده مقاله:
درفضای کسب وکار کنونی که پیچیدگی، پویایی محیط و غیر قابل پیش بینی بودن از ویژگی های مهم آن بشمار می رود، یکی از جنبه های مهم مدیریت، تصمیم گیری می باشد.در بسیاری از مواقع، مدیران سازمانها در پی شناسایی مهمترین اهداف استراتژیک سازمان خود هستند.موفقیت در شناسایی،ارزیابی و انتخاب گزینه برتر متاثر از توان تصمیم گیرندگان در شناسایی کامل و دقیق معیار های ارزیابی خواهد بود. نگاشت شناختی روشی است که به خوبی می تواند این نیاز مهم در حوزه تصمیم گیری را مرتفع کند. نگاشت شناخت فازی علاوه بر فراهم کردن امکان شناسایی عوامل، جهت معلوم کردن روابط علی بین عوامل و در نهایت اولویت بندی عوامل کمک شایانی میکند.با توجه به تعدد اهداف استراتژیک و نیز عدم قطعیت قضاوت افراد در اولویت بندی آنها، پژوهش حاضر برآن است که اهداف استراتژیک در کارت امتیازی متوازن شرکت پایانه های نفتی جمهوری اسلامی ایران را از منظر فرایند های داخلی رتبه بندی کند و اثرگذارترین هدف استراتژیک از منظر فرایند های داخلی بر روی نتایج و پیامد های این فرایند ها مشخص کند. در این راستا عناصر ورودی، اهداف استراتژیک، همچنین خروجی فرایندها و پیامد ها شناسایی شدند، سپس با محاسبه میزان تاثیر غیر مستقیم هر هدف استراتژیک بر تحقق موفقیت آمیز پیامد ها، اهداف استراتژیک اولویت بندی شده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد رحمانی
دانشگاه پیام نور تهران
ماشاالله حسین زاده
دانشگاه تهران - دانشکده مدیریت
هادی رحمانی
دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز
هاجر فالیزکار
دانشگاه پیام نور شیراز
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :