بررسی تاثیر استرس شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده بر فرسودگی شغلی آتش نشانان

فرسودگی شغلی یکی از مهمترین پیامدهای روان شناختی در مشاغل پرتنش و پرخطر، به ویژه حرفه آتش نشانی، محسوب می شود و می تواند سلامت روان، کیفیت عملکرد و کارآمدی شغلی کارکنان را تحت تاثیر قرار دهد. از این رو شناسایی عوامل موثر بر فرسودگی شغلی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر استرس شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده بر فرسودگی شغلی آتش نشانان انجام شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا توصیفی-همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش شامل آتش نشانان شاغل در سازمان آتش نشانی شهر مشهد در سال ۱۴۰۵ بود که از میان آنان ۱۳۰ نفر به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. پس از حذف پرسشنامه های ناقص داده های ۱۲۶ نفر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. داده ها با استفاده از پرسشنامه استرس شغلی، پرسشنامه حمایت سازمانی ادراک شده و پرسشنامه فرسودگی شغلی گردآوری و با بهره گیری از آمار توصیفی، ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون خطی چندگانه در نرم افزار SPSS ویراست ۲۷ تحلیل شدند. نتایج نشان داد بین استرس شغلی و فرسودگی شغلی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد (۰/۰۰۱>r=۰/۵۸ p)، در حالی که حمایت سازمانی ادراک شده با فرسودگی شغلی رابطه منفی و معناداری داشت (۰/۰۰۵>r=۰/۲۲ p). همچنین نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد استرس شغلی پیش بینی کننده مثبت و معنادار فرسودگی شغلی است (۰/۰۰۱>P=۰/۵۶ p)، اما حمایت سازمانی ادراک شده پس از کنترل اثر استرس شغلی نقش پیش بینی کننده معناداری نداشت (۰/۴۱۰>P=۰/۰۶ p). بر اساس یافته ها کاهش استرس شغلی و ارتقای منابع حمایتی سازمان می تواند نقش موثری در پیشگیری از فرسودگی شغلی و ارتقای سلامت روان آتش نشانان داشته باشد.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، حمایت سازمانی ادراک شده ، فرسودگی شغلی ، آتش نشانان