تاثیر مشتریان متمرکز بر درماندگی مالی با تاکید بر نقش تامین مالی خارجی و داخلی

تمرکز مشتریان از منظر نظریه وابستگی به منابع بیانگر میزان اتکای شرکت به تعداد محدودی از مشتریان کلیدی است که می تواند ریسک عملیاتی و نقدینگی شرکت را افزایش داده و احتمال بروز درماندگی مالی را تشدید کند. از سوی دیگر مطابق نظریه سلسله مراتب تامین مالی، دسترسی به منابع تامین مالی داخلی به عنوان منبعی کم هزینه و پایدار می تواند آثار منفی تمرکز مشتریان را تعدیل کرده و نقش حفاظتی در برابر درماندگی مالی ایفا نماید. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر تمرکز مشتریان بر درماندگی مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران و با تاکید بر نقش تعدیل کننده تامین مالی داخلی و خارجی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق شامل ۱۴۵ شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران و در بازه زمانی ۱۳۹۷-۱۴۰۳ با استفاده از رگرسیون لجستیک پانلی بررسی و تجزیه و تحلیل شد. نتایج تحقیق نشان می دهد نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها نشان داد که تمرکز مشتریان تاثیر مثبت و معناداری بر درماندگی مالی شرکت ها دارد، همچنین تامین مالی داخلی نقش تعدیل کننده معکوس و موثری در کاهش اثر تمرکز مشتریان بر درماندگی مالی ایفا می کند در حالی که تامین مالی خارجی تاثیر تعدیل کننده معناداری ندارد. این یافته ها بیانگر اهمیت مدیریت منابع داخلی و کاهش وابستگی به مشتریان عمده در پیشگیری از درماندگی مالی است. پژوهش حاضر علاوه بر غنی سازی ادبیات علمی در حوزه درماندگی مالی و مدیریت ریسک می تواند راهنمایی کاربردی برای مدیران و سیاست گذاران باشد تا با اتخاذ استراتژی های مناسب در حوزه مشتریان و منابع مالی تاب آوری مالی شرکت ها را افزایش دهند.

کلیدواژه ها:

تمرکز ، مشتریان ، تامین مالی داخلی ، تامین مالی خارجی ، درماندگی مالی ، شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران