ارائه چارچوبی تلفیقی برای تبیین استراتژیهای نوآوری و توسعه محصول بر پایه ماتریس نوآوری ماتریس آنسوف و مدل کانو

در محیط پویای کسب وکار سازمان ها برای حفظ مزیت رقابتی و پاسخگویی به تحولات، بازار ناگزیر از بازاندیشی مستمر در استراتژی های نوآوری و توسعه محصول هستند. افزایش سرعت تغییرات فناوری، تنوع نیازهای مشتریان و پیچیدگی تصمیم های راهبردی، ضرورت بهره گیری از چارچوب های یکپارچه برای تبیین و هدایت این فرآیندها را دوچندان کرده است. پژوهش حاضر با هدف ارائه چارچوبی تلفیقی برای تبیین استراتژی های نوآوری و توسعه محصول انجام شده است. در این پژوهش، ماتریس نوآوری، ماتریس آنسوف و مدل کانو به عنوان الگوی مکمل در کنار یکدیگر قرار گرفته اند تا امکان فهم منسجم تری از ارتباط میان ابعاد محصول، فناوری، بازار و نیازهای مشتری فراهم شود. در این میان مدل کانو مبنایی برای تبیین انتظارات و ترجیحات مشتریان فراهم می آورد و دو ماتریس نوآوری و آنسوف نیز زمینه تحلیل موقعیت های متفاوت توسعه محصول و جهت گیری های بازار را فراهم می سازند. بر این اساس وضعیت های گوناگون محصول و فناوری در قالب یک چارچوب مفهومی باز صورت بندی شده اند تا نسبت سه گانه میان ویژگی های محصول، شرایط بازار و مسیرهای نوآوری به صورت یکپارچه تفسیر شود. رویکرد پژوهش حاضر کیفی و مبتنی بر تحلیل مفهومی است. در این چارچوب با تلفیق ظرفیت های تبیینی سه الگوی یاد شده چارچوبی یکپارچه ارائه شده است که می تواند در شناسایی و تبیین استراتژی های مناسب نوآوری و توسعه محصول مورد استفاده قرار گیرد. برونداد پژوهش ماتریسی تلفیقی است که با در نظر گرفتن همزمان ابعاد محصول، فناوری و بازار، امکان تفسیر بهتر تناسب میان نیازهای مشتری و جهت گیری های استراتژیک سازمان را فراهم می سازد. همچنین این چارچوب می تواند به عنوان مبنایی برای فهم و انطباق استراتژی های نوآوری و توسعه محصول در شرایط گوناگون سازمانی به کار گرفته شود.

کلیدواژه ها:

ماتریس نوآوری ، ماتریس آنسوف ، مدل کانو ، استراتژی نوآوری ، توسعه محصول ، چارچوب تلفیقی