مروری بر هوش مصنوعی در مدیریت شبکه و زیرساخت های IT

تحولات سریع فناوری اطلاعات و افزایش پیچیدگی شبکه های سازمانی موجب شده است که روش های سنتی مدیریت شبکه و زیرساخت های فناوری اطلاعات با چالش های متعددی در زمینه پایش، عیب یابی، امنیت و بهینه سازی عملکرد مواجه شوند. در سال های اخیر، هوش مصنوعی به عنوان یکی از فناوری های تحول آفرین، نقش مهمی در بهبود فرآیندهای مدیریت شبکه و زیرساخت های IT ایفا کرده است. هدف این پژوهش، ارائه مروری نظام مند بر کاربردهای هوش مصنوعی در مدیریت شبکه و زیرساخت های فناوری اطلاعات و تحلیل رویکردهای مطرح در این حوزه است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، کیفی از نوع تحلیل محتوا است. داده های پژوهش از طریق بررسی و تحلیل مطالعات علمی منتشر شده در سال های اخیر در حوزه هوش مصنوعی، مدیریت شبکه و زیرساخت های فناوری اطلاعات گردآوری شده است. نتایج بررسی ها نشان می دهد که به کارگیری الگوریتم های هوش مصنوعی و یادگیری ماشین می تواند در حوزه هایی نظیر مدیریت هوشمند ترافیک شبکه، تشخیص و پیش بینی خطاها، بهینه سازی تخصیص منابع، ارتقای امنیت سایبری و خودکارسازی فرآیندهای مدیریتی شبکه نقش موثری ایفا کند. همچنین استفاده از این فناوری ها موجب افزایش پایداری شبکه، کاهش زمان خرابی، بهبود کیفیت خدمات و افزایش کارایی مدیریت زیرساخت های فناوری اطلاعات می شود. در مجموع، یافته های پژوهش نشان می دهد که ادغام هوش مصنوعی با سامانه های مدیریت شبکه می تواند به عنوان راهکاری راهبردی برای ارتقای بهره وری و تاب آوری زیرساخت های ارتباطی در سازمان های بزرگ، از جمله سازمان های شهری، مورد توجه قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مدیریت شبکه ، زیرساخت های فناوری اطلاعات ، مدیریت هوشمند شبکه ، تحلیل ترافیک شبکه