مروری بر امنیت سایبری و حریم خصوصی در خدمات الکترونیک

گسترش خدمات الکترونیک در سازمان های دولتی و خصوصی، ضمن افزایش کارایی، دسترسی پذیری و کیفیت ارائه خدمات، چالش های جدی در حوزه امنیت سایبری و حفاظت از حریم خصوصی کاربران ایجاد کرده است. رشد تعاملات دیجیتال، پردازش گسترده داده های شخصی و وابستگی روزافزون به زیرساخت های شبکه ای، سطح حملات سایبری و مخاطرات نقض داده را به شکل قابل توجهی افزایش داده است. هدف این مقاله، ارائه مروری نظام مند بر مفاهیم، تهدیدات، چارچوب های نظری و راهکارهای فنی و مدیریتی مرتبط با امنیت سایبری و حریم خصوصی در خدمات الکترونیک است. روش پژوهش از نوع کیفی و مبتنی بر تحلیل محتوای منابع علمی معتبر منتشرشده در بازه زمانی ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۵ می باشد. یافته ها نشان می دهد تهدیدات نوظهوری همچون حملات باج افزاری، مهندسی اجتماعی پیشرفته، نشت داده های ابری و سوءاستفاده از کلان داده ها، مهم ترین چالش های امنیتی خدمات الکترونیک محسوب می شوند. همچنین ضعف در حکمرانی داده، نبود چارچوب های جامع حفاظت از اطلاعات و کمبود آگاهی کاربران، ریسک نقض حریم خصوصی را افزایش می دهد. نتایج پژوهش تاکید می کند که رویکردهای یکپارچه شامل پیاده سازی چارچوب های امنیتی استاندارد، رمزنگاری پیشرفته، احراز هویت چندعاملی، پایش هوشمند تهدیدات و تدوین سیاست های شفاف حفاظت از داده، از الزامات اساسی برای ارتقای امنیت و اعتماد عمومی در خدمات الکترونیک است.

کلیدواژه ها:

امنیت سایبری ، حریم خصوصی دیجیتال ، خدمات الکترونیک ، حفاظت از داده ، دولت الکترونیک