بررسی تاثیر ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی بر مزیت رقابتی و مقیاس پذیری مشاغل نوین خانگی

تحول دیجیتال و ظهور فناوری های شناختی، الگوهای سنتی کسب وکار را دگرگون ساخته و بستری نو برای بازتعریف مشاغل خانگی فراهم آورده است. این پژوهش با هدف واکاوی تاثیر ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) بر دستیابی به مزیت رقابتی پایدار و ارتقای مقیاس پذیری در مشاغل نوین خانگی انجام شده است. رویکرد پژوهش حاضر از منظر هدف، کاربردی و از حیث روش گردآوری و تحلیل داده ها، توصیفی-پیمایشی و مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM) است. جامعه آماری پژوهش شامل صاحبان، مدیران و کارآفرینان فعال در حوزه مشاغل نوین خانگی (مبتنی بر بستر وب، تولید محتوا، صنایع خلاق دیجیتال، تحلیل داده های خرد و فروش خدمات اختصاصی) در سطح کشور می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران و اعمال روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی، ۳۸۴ نفر تعیین گردید. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد محقق ساخته بر مبنای طیف پنج درجه ای لیکرت بود که روایی صوری، محتوایی و سازه (همگرا و واگرا) و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تایید شد. یافته های تجربی نشان داد که استقرار ابزارهای هوش مصنوعی مولد، الگوریتم های اتوماسیون فرایند، بهینه سازی زنجیره ارزش خرد و سیستم های پیش بینی رفتار مشتری، تاثیر مستقیم، مثبت و معناداری بر ابعاد مزیت رقابتی (تمایز، رهبری هزینه و سرعت پاسخگویی) دارند. همچنین نتایج موید آن است که هوش مصنوعی از طریق کاهش هزینه های نهایی ناشی از رشد، توسعه کانال های تعاملی الگوریتمی و منعطف سازی فرایندها، شاخص مقیاس پذیری عملیاتی و بازار را به شکلی چشمگیر ارتقا می بخشد. بر این اساس، مزیت رقابتی نیز نقشی میانجی در تسریع مقیاس پذیری ایفا می کند. این پژوهش چارچوبی راهبردی برای کارآفرینان خرد و سیاست گذاران اقتصاد خانوار به منظور گذار از مشاغل سنتی به شرکت های مقیاس پذیر هوشمند ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مزیت رقابتی ، مقیاس پذیری ، مشاغل نوین خانگی ، تحول دیجیتال ، مدل سازی معادلات ساختاری (PLS SEM)