بررسی تاثیر مدیریت دانش بر توسعه خودکارآمدی اجتماعی کارکنان (مورد مطالعه: کارکنان شرکت بیمه معلم)

مدیریت دانش، هر چند که می تواند به توسعه خودکارآمدی اجتماعی کارکنان کمک کند، اما ممکن است با مشکلات و چالش هایی مواجه شود که بر توسعه خودکارآمدی اجتماعی کارکنان تاثیر منفی داشته باشد. برخی از کارکنان ممکن است از به اشتراک گذاری دانش و تجربیات خود با دیگران خودداری کنند که این می تواند باعث کاهش توسعه خودکارآمدی اجتماعی آنها شود. اگر سازمان دارای سیستم ها و فرآیندهای مناسب برای مدیریت دانش نباشد منجر به عدم انتقال دانش به صورت موثر و بهره وری کافی از آن می شود. در برخی موارد، مدیریت دانش ممکن است به صورت عمومی و بدون توجه به نیازها و تفاوت های فردی کارکنان انجام شود. همچنین در صورت عدم حمایت و تشویق از سوی مدیران و رهبران سازمان، کارکنان ممکن است احساس کنند که به اشتراک گذاری دانش و تجربیات خود ارزش ندارد که این موجب کاهش توسعه خودکارآمدی اجتماعی آنها می شود. هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش بر توسعه خودکارآمدی اجتماعی کارکنان شرکت بیمه معلم می باشد. از لحاظ هدف تحقیق از نوع کاربردی، از لحاظ نوع روش، توصیفی و همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت بیمه معلم می باشد که تعداد آنها برابر ۸۶۰ نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شد و تعداد نمونه آماری برابر ۲۶۶ نفر بدست آمد که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب می شوند. بمنظور گردآوری داده های مورد نیاز، از پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش نوناکا و تاکوچی (۱۹۹۵) و پرسشنامه خودکارآمدی موریس (۲۰۰۰) استفاده شده است. برای تحلیل داده ها از نرم افزار آماری SPSS و برای تحلیل فرضیه تحقیق از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره استفاده شده است. نتایج بدست آمده از تحقیق حاکی از این است که مدیریت دانش بر توسعه خودکارآمدی اجتماعی کارکنان شرکت بیمه معلم تاثیر مثبت معنی داری دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، توسعه خودکارآمدی اجتماعی ، کارکنان ، شرکت بیمه معلم