بازاریابی مبتنی بر فنآوری های نوظهور با تاکید بر هوش مصنوعی

بازاریابی مبتنی بر فناوری های نوین، فراتر از تغییر در کانال های تبلیغاتی، به معنای بازتعریف رابطه ی میان برند و مخاطب از طریق داده های زنده و ابزارهای هوشمند است. در این میان، هوش مصنوعی به عنوان قلب تپنده ی این تحول، بازاریابی را از یک رویکرد انبوه و عمومی به سمت دقت جراحی گونه سوق داده است. با استفاده از الگوریتم های یادگیری ماشین، بازاریابان نوین دیگر نیازی به حدس زدن علایق مشتری ندارند؛ چرا که این فناوری با تحلیل الگوهای رفتاری در کسری از ثانیه، می تواند پیش بینی کند که مخاطب در چه زمانی، در چه پلتفرمی و با چه لحنی آماده ی تعامل و خرید است. تاثیر کلیدی هوش مصنوعی در این عرصه، تحقق رویای دیرینه ی شخصی سازی در مقیاس انبوه است. از چت بات های هوشمند که تجربه ی خریدی اختصاصی را رقم می زنند تا سیستم های توصیه گر که دقیقا بر اساس نیازهای پنهان کاربر چیده می شوند، همگی نشان از تسلط هوش مصنوعی بر سفر مشتری دارند. علاوه بر این، هوش مصنوعی مولد با تولید محتوای خلاقانه و بهینه سازی شده، به برندها اجازه می دهد تا هزاران پیام متفاوت را برای هزاران سلیقه ی مختلف، به طور همزمان خلق کنند. به زبان ساده، در پارادایم نوین بازاریابی، هوش مصنوعی نقش میکروسکوپ برای دیدن جزئی ترین نیازها و تلسکوپ برای پیش بینی دورترین روندهای بازار را ایفا می کند؛ ابزاری که خلاقیت انسانی را بر بستری از تحلیل های دقیق ریاضی می نشاند تا بالاترین نرخ بازگشت سرمایه حاصل شود.بر این اساس این مقاله برآن است تا بازاریابی مبتنی بر فنآوری های نوظهور با تاکید بر هوش مصنوعی را به روش مروری و کتابخانه ای مورد مطالعه و بررسی قرار دهد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، فنآوری های نوظهور ، هوش مصنوعی