فراتر از مستطیل سبز چگونه مسئولیت اجتماعی و کیفیت فنی انگیزه حمایت هواداران را در لیگ فوتبال هدایت می کنند؟

این پژوهش با هدف بررسی نقش کیفیت فنی تیم ها و مسئولیت اجتماعی باشگاه های ورزشی بر رفتارهای حمایتی هواداران فوتبال انجام شد. پژوهش حاضر از نوع تحقیقات کاربردی است که به روش همبستگی در قالب مدل سازی ساختاری در نرم افزار PLS انجام شده است. جامعه آماری شامل همه هواداران فوتبال است که نمونه آماری به تعداد ۱۷۸ به صورت در دسترس انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها شامل پرسشنامه های رفتارهای حمایتی، هواداران، کیفیت فنی تیم و مسئولیت های اجتماعی بود که روایی آن از طریق نظرات خبرگان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ بالای ۰/۷ تایید شد. برای تحلیل داده ها نیز از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. یافته های پژوهش نشان داد که مسئولیت اجتماعی باشگاه روی رفتار حمایتی هواداران فوتبال اثر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج اثر میانجی کیفیت فنی تیم را بین مسئولیت اجتماعی باشگاه و رفتار حمایتی هواداران فوتبال تایید کرد. لذا مدیران باشگاه های فوتبال برای تحریک حمایت پایدار و شور و شوق هواداری باید رویکرد استراتژیک دوگانه ای مانند تعهد به مسئولیت اجتماعی به صورت عملی نسبت به مسائل اجتماعی و همچنین حفظ و ارتقاء مستمر کیفیت فنی تیم داشته باشند.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی ، حمایت نمایشی ، حمایت حضوری ، کیفیت فنی ، هواداران فوتبال