بررسی روشهای برنامه ریزی چندهدفه در مدیریت بهینه منابع و کارایی واحدهای تصمیم گیرنده مبتنی بر تحلیل پوششی داده ها

ارزیابی و مدیریت بهینه عملکرد سازمان ها و واحدهای صنعتی ابزاری ضروری برای ادامه حیات و رشد آن هاست. مدل ها و تکنیک های متعددی به منظور ارزیابی و مدیریت بر اساس شاخص های مختلف همچون کیفیت، کارایی، درآمد و... وجود دارد که در این میان تحلیل پوششی داده ها تکنیکی ریاضی به منظور ارزیابی عملکرد بر اساس کارایی است که در آن منظور از کارایی توانایی تولید خروجی ها یا ارائه خدمات با کمترین سطح منابع مورد نیاز می باشد. مدل های اولیه تحلیل پوششی داده ها به بررسی داده های دقیق و حقیقی می پرداخت اما در اغلب محیط های سازمانی، صنعتی، خدماتی، تجاری و... شرایط تصمیم گیری نادقیق و مبهم است و عمدتا داده های مورد استفاده ناقص، مبهم، سربسته و نادقیق می باشند. مدل های متعارف تحلیل پوششی داده ها برای ارزیابی با مقادیر دقیق ورودی ها و خروجی های واحدهای تصمیم گیرنده سروکار دارند. اگرچه در مسائل دنیای واقعی مقادیر مشاهده شده داده های ورودی و خروجی اغلب نادقیق یا نامشخص می باشد و تحت شرایط بازده به مقیاس متغیر قابل اجرا نیست. برای این منظور تئوری مجموعه های فازی و مدل های تحلیل پوششی داده های فازی برای تخمین کارایی نسبی واحدهای تصمیم گیرنده با داده های نادقیق بیان شد. تحلیل پوششی داده ها مفهومی از محاسبه ارزیابی سطوح کارایی در داخل یک گروه از سازمان را نشان می دهد که کارایی هر واحد در مقایسه با تعدادی از واحدها که دارای بیشترین عملکرد هستند محاسبه می شود. برای این منظور از ساختار تحلیل پوششی داده های فازی برای تلفیق مدیریت واحد تصمیم گیرنده ضد ایده آل برای اندازه گیری کارایی نسبی مجموعه ای از واحدهای تصمیم گیرنده استفاده می شود.

کلیدواژه ها:

کارایی واحدهای تصمیم گیرنده ، تحلیل پوششی داده ها ، برنامه ریزی چند هدفه ، ورودی خروجی محور