رهبری تحول گرا و مدیریت سرمایه های انسانی در مدیریت دولتی ایران امروز: تحول دیجیتال در نظام منابع انسانی

تحولات فناورانه در دهه اخیر، ماهیت مدیریت منابع انسانی را در سازمان های دولتی به طور چشمگیری دگرگون ساخته است. در ایران امروز، فشار ناشی از پیچیدگی محیطی، انتظارات فزاینده شهروندان، محدودیت های ساختاری، ضرورت چابک سازی دولت و رشد فناوری های دیجیتال، سازمان های بخش عمومی را ناگزیر از بازاندیشی در الگوهای رهبری و مدیریت سرمایه های انسانی کرده است. در این میان، تحول دیجیتال در منابع انسانی نه صرفا به منزله مکانیزه سازی فرایندها، بلکه به عنوان یک تغییر پارادایمی در جذب، آموزش، ارزیابی، نگهداشت و توانمندسازی نیروی انسانی تلقی می شود. هدف این مقاله، تبیین نقش رهبری و مدیریت سرمایه های انسانی در موفقیت تحول دیجیتال در مدیریت دولتی ایران است. روش پژوهش، آمیخته (کیفی-کمی) است. در این راستا، یک سازمان دولتی ایرانی به عنوان مورد مطالعه با رویکرد تحلیلی-توصیفی بررسی شده و داده ها از طریق تحلیل اسناد، مصاحبه های نیمه ساختاریافته، مشاهده فرایندهای اداری و تحلیل رویه های منابع انسانی در بخش کیفی و نیز آمار استنباطی در بخش کمی گردآوری شده اند. یافته های پژوهش نشان می دهد که موفقیت تحول دیجیتال در منابع انسانی، بیش از آنکه تابع صرف زیرساخت های فناورانه باشد، به کیفیت رهبری تحول گرا، سرمایه اجتماعی سازمان، آمادگی فرهنگی کارکنان، بازطراحی فرایندها، سواد دیجیتال مدیران و کارکنان، و اعتماد سازمانی بستگی دارد. مقاله در پایان، یک چارچوب بومی برای رهبری تحول دیجیتال در مدیریت سرمایه های انسانی در بخش دولتی ایران ارائه می کند که بر پنج بعد: رهبری، فرهنگ، زیرساخت، توانمندسازی و حکمرانی داده استوار است.

کلیدواژه ها:

رهبری ، سرمایه انسانی ، مدیریت دولتی ، تحول دیجیتال ، منابع انسانی