ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

نقش توانمندسازی منابع انسانی در ارتقای کیفیت خدمات در حوزه مدیریت شهری

تعداد صفحات: 15 | تعداد نمایش خلاصه: 560 | نظرات: 2
سال انتشار: 1392
کد COI مقاله: FCMA01_024
زبان مقاله: فارسی
(فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.

با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید.در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.

لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.

برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 15 صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : 3,000 تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله نقش توانمندسازی منابع انسانی در ارتقای کیفیت خدمات در حوزه مدیریت شهری

غلامعباس شکاری - استادیار گروه مدیریت دولتی- عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد
مهدی شریفی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی- دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد
آزاده مشارموحد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی- دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد

چکیده مقاله:

امروزه نقش انسان ها به عنوان مهمترین دارایی سازمان در پیشبرد اهداف و ارتقای سازمان ها در سطوح ارائه خدمات بسیار حائز اهمیت می باشد. به طوری که عموم صاحبنظران بر این عقیده اند که منابع انسانی پایه و اساس تغییر و تحولات زندگانی بوده و به واقع توسعه ملی بر حول محور نقش نیروی انسانی تحقق می یابد. برای این اساس نقش توانمند سازی منابع انسانی از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد. توانمندسازی، ظرفیت های بالقوه ای را برای ارتقای بهره وری سازمان و بالفعل درآوردن آن به کار می گیرد. جذب نیروی دانشگر، خلاق و مستعد، توسعه منابع انسانی از طریق ارتقای دانش و گسترش آن، معماری بنای فرهنگ سازمانی و تقویت روحیه مشارکت در انجام کارهای گروهی، طراحی و بکارگیری نظام کارا و اثربخش ارزیابی عملکرد و جبران خدمات شهر و در نهایت برنامه ریزی و کنترل اثربخش خدمات، همگی موید بخشی از تلاش های مدیران منابع انسانی در جهت نیل به تعالی سازمانی و اهداف راهبردی و استراتژیک می باشد. در این میان، شهر پایگاه اصلی تمدن انسانی و تبلور ذهنی و تکتولوژی بشری بوده و جایگاه مدیریت شهری در روند توسعه شهر و بهبود سکونت گاه های شهر و نقش بسیار مهم و اساسی دارد. از این رو، مدیریت شهری حاکم بر یک شهر، به مثابه یک سازمان کلان، به صورت پیکربندی خاص سیستماتیک و نظام مند باید الگوی رفتاری مشترکی مطابق با فرهنگ محلی، منطقه ای و شهری داشته باشد و در راستای بهره وری به ینه و کیفیت ارائه خدمات در رفع نیاز شهروندان بکوشد. در این مقاله به بررسی نقش توانمندسازی منابع انسانی در ارتقای کیفیت خدمات در حوزه مدیریت شهری پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

اثربخشي، توانمندسازي، مستقيم مديريت شهري، مديريت شهري، كيفيت خدمات، مديريت شهري، منابع انساني

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/267599/

کد COI مقاله: FCMA01_024

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
شکاری، غلامعباس و شریفی، مهدی و مشارموحد، آزاده،1392،نقش توانمندسازی منابع انسانی در ارتقای کیفیت خدمات در حوزه مدیریت شهری،اولین همایش داخلی مدیریت و حسابداری،نطنز،،،https://civilica.com/doc/267599

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1392، شکاری، غلامعباس؛ مهدی شریفی و آزاده مشارموحد)
برای بار دوم به بعد: (1392، شکاری؛ شریفی و مشارموحد)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • ابراه یع‌ی، محسن _ مجموعه مقالات شهرسالم. مدی‌یت شهر ی، ...
  • ام‌واری، اعظم، و ساجد ی، فضل ..، کارکنان توانمند و ... (مقاله ژورنالی)
  • آموزش و یادگیری، سرلوحه برنامه های سازمان قرار گرفته _ ...
  • کار گروهی و تیمی تقویت گردد. ...
  • از کارکنان فعال، خلاق و نوآور، حمایت و قدردانی شایسته ...
  • بودجه مناسب جهت انجام وظایف توانمندسازی تخصیص داده شود. ...
  • محتوای کار و وظایف برای کارکنان، چالشی باشد. ...
  • بلانچارد، کنت و همکاران , مدی‌یت تواناسازی کارکنان، ترجمه مهدی ...
  • جعفری قوشچ‌ی، بهزاد، راهها ی تواناسازی کارکنان، مجله تدی، 1380, ... (مقاله ژورنالی)
  • رضاطن، علی , م‌بای سازمان مد ی‌یت، چاپ دوم، تهران ...
  • سع‌دریل احمد , فضای سبز شهر ی، انتشارات سازمان شهرداریها ...
  • توانمندسازی منابع انسانی، تهران، ایان, 1386. ...
  • سیف الد ی‌ی، فرانک _ روند شهرنشعی مساله شهرهای بزرگ، ... (مقاله ژورنالی)
  • صرافی، مظفر _ مفهوم مبای و چالش های مدی‌یت شهر ... (مقاله ژورنالی)
  • فرین، ا... , ج‌غرافی‌و شهرشناس ی، تبر ین، دانشگاه تبری، ...
  • کاظم‌ین، غلامرضا . الگوی مناسب س یستم مد ی‌یت شهری13720. ...
  • کلیلا، دن‌س _ توانمندسازی منابع انسانی، ترجمه مهد ی ایان ...
  • کینلا، دنیس، ، توانمندسازی منابع انسانی، ترجمه دکتر مهدی ایران ...
  • مارکوارت، مایکل، ، ایجاد سازمان یادگیرنده، ترجمه دکتر محمدرضا زالی.تهران ...
  • محمدی، محمد، ، ار زیابی راه های توانمندسازی کارکنان، پایان ...
  • محمدی، محمد، توانمندسازی، رویکردها و فرایندها، فصلنامه مطالعات مدیریت، 1381، ... (مقاله ژورنالی)
  • هاشم‌ی، فضل ... _ حقوق شهر ی و قوانین شهر ...
  • 9 -Hardy, Cynthia, leiba O" Sullivan, Sharon(1998)" The Power Behind ...
  • Spritzer, Gretchen, Kiziols, MarkT 1997, A Dimensionl Analysis of Relationship ...
  • Shiper, Frank, Manz, Charles(1992)" Employee Self- Management Without Formally Designated ...
  • Then one Minute, san Francisco B erreti-Koehler, P 11 Conger, ...
  • McClland, D, C. (1975) Power, Thinner experience, New york: I ...
  • Vroo, V, H. and Jago, A, G. (1974)." Decision marking ...
  • Vroo, V. H. and Yetton, P, W. (1973)." Leadership and ...
  • Wilson, patric. (1996). _ mpowerment the self-directed", first published in ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    نظرات خوانندگان

    4.00
    2 تعداد پژوهشگران نظر دهنده
    5 1
    4
    3 1
    2
    1

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: 8,751
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی