نقش معلم در مدیریت تعارض و ایجاد فضای یادگیری مثبت در کلاس درس

مدیریت تعارض در کلاس درس از مهم ترین مهارت های حرفه ای معلمان است که نقشی تعیین کننده در شکل گیری فضای یادگیری مثبت و موثر دارد. تعارض در محیط آموزشی امری اجتناب ناپذیر است و می تواند میان دانش آموزان یا بین معلم و شاگردان بروز کند. چگونگی واکنش معلم در این موقعیت ها، تاثیری مستقیم بر جو عاطفی کلاس، انگیزش یادگیری و روابط بین فردی دانش آموزان دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش معلم در مدیریت تعارض و تاثیر آن بر ایجاد فضای یادگیری مثبت انجام شده است. روش تحقیق از نوع توصیفی تحلیلی و مبتنی بر مطالعات کتابخانه ای است. یافته ها نشان می دهد که مهارت های ارتباطی موثر، همدلی، گوش دادن فعال، کنترل هیجانات، رعایت عدالت و بهره گیری از سبک تعاملی در حل تعارض ها از عوامل کلیدی در ایجاد محیطی امن و حمایتی برای یادگیری محسوب می شوند. معلمانی که از روش های مشارکتی و گفت وگومحور برای حل اختلاف ها استفاده می کنند، نه تنها میزان تعارض را کاهش می دهند، بلکه احساس تعلق، اعتماد و احترام متقابل را در کلاس تقویت می نمایند. در مقابل، سبک های آمرانه و رقابتی معمولا به افزایش تنش و کاهش کیفیت تعاملات منجر می شوند. بر این اساس، آموزش مهارت های مدیریت تعارض و ارتباط موثر به معلمان می تواند عاملی مهم در بهبود کیفیت یادگیری، ارتقای سلامت روان دانش آموزان و ایجاد فضای آموزشی مثبت و سازنده باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت تعارض ، فضای یادگیری مثبت ، مهارت ارتباطی ، تعامل معلم و دانش آموز ، آموزش ابتدایی