تبیین نقش مخرب سکوت سازمانی و راههای برون رفت از آن

در دنیای پیچیده کنونی که شاهد رقابتهای بسیار زیاد جوامع جهت دستیابی به جدیدترین فناوریها در عرصه قدرت هستیم، منابع انسانی به مثابه گرانبهاترین سرمایه های سازمانی منبع اصلی تغییر، خلاقیت، دانش و نوآوری که فاکتورهای حیاتی برای موفقیت سازمانها هستند، از جایگاه ارزشمندی برخوردارند. با این وجود وقتی کارکنان سازمان ایدهها و نظرات خود را در مورد مسائل سازمان بیان نمی کنند و سکوت اختیارمی کنند، مدیریت باید خطر بزرگ مدیریتی خود را حس کند. این مقاله بدنبال آن است تا ضمن تبیین پدیده سکوت سازمانی و پیامدهای آن،راههای برون رفت از این پدیده مخرب را بیان نماید.

کلیدواژه ها:

سکوت سازمانی ، سکوت کارکنان ، آوای سازمانی