بررسی موانع کسب و کارهای کوچک و متوسط از طریق دیجیتالی سازی در مسیر بین المللی سازی

بسیاری از کسب و کارهای کوچک و متوسط بر آنند تا با متنوع سازی پیشنهادهای خود که متناسب با بازارهای جهانی هستند، تجارت خود را توسعه بخشند با وجود این بین المللی سازی دارای پیامدهایی برای همه ی جنبه های مدل تجاری یک شرکت است. اگرچه بین المللی سازی چالش های تجاری بسیاری را پیش می آورد اما تحول اخیر فناوری های دیجیتال راه را برای توسعه کسب و کارهای کوچک و متوسط در بازارهای جهانی بسیار آسان نموده است. بنابراین، هدف از این مقاله تحلیل این موضوع است که چگونه دیجیتالی سازی می تواند در چیره شدن بر چالش های مدل تجاری مرتبط با بین المللی سازی کسب و کارهای کوچک و متوسط کمک کند. این مقاله بر پایه ی مطالعه موردی اکتشافی ۲۹ کسب و کار کوچک و متوسط استوار است که دارای یک راهبرد بین المللی سازی و متعلق به مناطقی با جمعیت پراکنده در کشور ایران هستند. برای تحلیل داده ها کدهای مرتبه اول چالش های گوناگون مدل تجاری بین المللی سازی کسب و کارهای کوچک و متوسط در موضوعات مرتبه دوم ادغام شده اند. گام پایانی تحلیل شامل تعیین ابعاد غالب و اصلی این چالش های مدل تجاری است. این مقاله چالش های مدل تجاری مرتبط با ایجاد، ارائه و کسب ارزش در سراسر فرایند بین المللی سازی را شناسایی می کند. افزون بر این، یک چهارچوب تدوین می شود که فعالیت های دیجیتالی سازی را با چالش های مدل تجاری تطابق دهد. از آنجا که هیچ راه حل «همه منظوره ای» وجود ندارد، این مطالعه فعالیت های دیجیتالی سازی خاص را با چالش های مدل تجاری که کسب و کارهای کوچک و متوسط هنگام اقدام برای فعالیت در بازارهای بین المللی روبه رو می شوند، انطباق می دهد.

کلیدواژه ها:

کسب و کارهای کوچک و متوسط ، بین المللی سازی ، دیجیتالی سازی ، مدل های تجاری ، ارزش آفرینی ، کسب ارزش