ارزیابی اثربخشی کمپین های روابط عمومی در تغییر نگرش شهروندان نسبت به سیاست های عمومی

کمپین های روابط عمومی (PR) یکی از ابزارهای کلیدی دولتها برای تبیین اقناع و کسب حمایت عمومی از سیاست های عمومی اند. این مقاله با تمرکز بر ایران و با مقایسه های بین المللی اثربخشی کمپین های روابط عمومی در تغییر نگرش شهروندان را بررسی می کند. چارچوب تحلیلی بر نظریه های برجسته سازی دستورکار (Agenda Setting)، چارچوب بندی (Framing) و اقناع (Persuasion) استوار است. یافته ها نشان می دهد که همسویی پیام با زمینه های فرهنگی سیاسی، اعتبار منبع، تداوم پیام و استفاده هوشمندانه از رسانه های دیجیتال تعیین کننده اثربخشی اند. مقاله با ارائه شاخص های ارزیابی و پیشنهادهای سیاستی به پایان می رسد.

کلیدواژه ها:

روابط عمومی ، سیاست های عمومی ، تغییر نگرش ، برجسته سازی دستور کار ، چارچوب بندی ، اقناع ، ایران