شیوه های نوین مدیریت بانک ها

با توجه به رقابت شدید موسسات مالی در فضای کسب و کار کنونی ، شیوه های نوین مدیریت بانک ها اشکالی از مدیریت هستند که هدف از آنها جذب و رضایت مشتریان بیشتر برای بانکها می باشند. از انجا که فناوری های جدید و نیازهایمشتری به سرعت در حال تغییر هستند بانک ها مدیریت نوین الکترونیکی را در اولویت کاری خود قرار داده اند و این روشهای در بانکهای کشور سابقه چندانی ندارند. میزان توجه بانکها به سیستم هایی از قبیل:عابر بانک، تلفن بانک،چک الکترونیکی ،اینترنت بانک و غیره بدین علت است که در فضای مجازی کسب و کار صدای یک بانک تنها از مجاریفناوری های نوین به گوش خواهد رسید و بانکداری الکترونیک زمانی محقق خواهد شد که درصد بالایی از مشتریان حقیقی وحقوقی بانک ها از سرویس ها ودرگاه های جدید استفاده نمایند.در این مقاله سعی بر این است که میزان تاثیر گذاریروشهای مدیریت بانکداری الکترونیکی بر اساس شاخصهای فرهنگی ، فضای کسب و کار و سطح تحصیلات جامعه مورد بررسی قرار گیرد و شاخصهایی علمی جهت استفاده بانکها جهت تلاش برای توجه به مدیریت نوین بانکداری الکترونیکی ارائه گردد

کلیدواژه ها:

مدیریت نوین ، بانکداری الکترونیکی ، فناوری های نوین ، فضای کسب و کار