عوامل موثر در بروز استرس شغلی و اقدامات پیشگیرانه و راه های مقابله با استرس شغلی

شغل هر فرد به عنوان مهمترین عامل شکل دهنده هویت اجتماعی، منبع تامین کننده زندگی و شکل دهنده روابط اجتماعی او تلقی می گردد. چرا که نه تنها افزایش مشکلات شخصی کارآئی فرد را در محیط کاری کاهش می دهد بلکه با ایجاد اختلال در روابط خانوادگی چرخ معیوبی را دامن خواهد زد. یکی از عارضه های جدید زندگی به سبک مدرن، وجود استرس در محیط کار است. در زندگی تمامی افراد که در یکی از مشاغل موجود در جامعه فعالیت می کنند، استرس وجود دارد و این استرس، به شکل های گوناگون به آنها فشار وارد می آورد. زمانی که از استرس شغلی صحبت می شود بیشتر به عوارض و جنبه های منفی آن توجه می شود. به هر حال استرس اثرات فراوانی بر عملکرد و فعالیت های اعضای سازمان دارد. مدیران، کارکنان و ارباب رجوع سازمان تحت تاثیر فشارهای عصبی دچار حاالت روانی خاصی می شوند و دست به اعمالی می زنند که مستقیما در فعالیت ها و بازدهی سازمان منعکس می گردد. فشارهای عصبی علاوه بر تاثیرات روانی تاثیرات جسمانی نیز دارند. بر همین اساس در این مقاله به تبیین عوامل موثر در ایجاد استرس و راهکارهای کنترل و مدیریت استرس پرداخته شده است. این مقاله توصیفی بوده و اطلاعات مورد نیاز آن از طریق بررسی و تحلیل ادبیات نظری و پیشینه ی پژوهشی موضوع مورد نظر به شیوه ی مطالعات کتابخانه ای گردآوری شده است.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، اقدامات پیشگیرانه ، راه های مقابله با استرس شغلی ، هویت اجتماعی