شناسایی عوامل موثر بر انگیزه کار داوطلبانه در شرایط بحران در ایران

پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر انگیزه کار داوطلبانه در شرایط بحران در ایران انجام شده است. روش تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت کیفی است. جامعه موردنظر گروهی از خبرگان به تعداد ۱۵ نفر که در حوزه مدیریت بحران فعالیت داشتند. اطلاعات با استفاده از ابزار مصاحبه جمع آوری و با روش کلایزی تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان داد: عوامل موثر بر انگیزه کار داوطلبانه در شرایط بحران شامل ۳ دسته عوامل دولتی، عوامل سازمانی و عوامل فردی و روانی است. عوامل دولتی به ۲ زیر مولفه نیاز به همکاری و همبستگی - تاثیر مثبت بر فعالیت ها بر جامعه، عوامل سازمانی به سه زیر مولفه آموزش و توسعه فردی – ارتباط و تعامل – گروه های داوطلبانه و مشارکت، عوامل فردی و روانی به زیر۵ مولفه پشتیبانی روانی و عاطفی- فشار روانی و استرس - اعتماد و ثبات سازمانی - مسئولیت اجتماعی و احساس وظیفه - همدلی و دلسوزی تقسیم شده است. بنابراین وقتی سازمان ها بدانند چه عواملی باعث افزایش یا کاهش انگیزه افراد می شود، می توانند راهکارهای بهتری برای جذب و نگهداشت داوطلبان طراحی کنند. این امر به تقویت ظرفیت جوامع برای مقابله با بحران ها، هم از نظر انسانی و هم از نظر اجتماعی کمک می کند و باعث می شود تا پاسخگویی به بحران ها سریع تر و کارآمدتر باشد.

کلیدواژه ها:

انگیزه ، کار داوطلبانه ، مدیریت بحران ، ایران