بررسی تاثیر استفاده از هوش مصنوعی در باشگاه های ورزشی بر جذب مشتریان با نقش میانجی کیفیت خدمات باشگاه های ورزشی ( مورد مطالعه: باشگاه های ورزشی شهر مشهد)

امروزه استفاده از هوش مصنوعی در صنعت ورزش باعث شده است مربیان و کادر فنی باشگاه های ورزشی با جمع آوری و آنالیز داده ها، بتوانند تمرینات و اهداف خود را هوشمندانه تر و هدفمندانه تر پیش ببرند. از این رو هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر استفاده از هوش مصنوعی در باشگاه های ورزشی بر جذب مشتریان با نقش میانجی کیفیت خدمات باشگاه های ورزشی در شهر مشهد می باشد. جامعه آماری پژوهش، شهروندان مشهد می باشند که با توجه به فرمول کوکران تعداد ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند و از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. این پژوهش از نظر روش جزء تحقیقات توصیفی- پیمایشی است و از لحاظ هدف کاربردی می باشد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است. داده های گرد اوری شده با نرم افزار SPSS تجزیه و تحلیل گردیدند و از روش آزمون سوبل برای بررسی نقش میانجی استفاده شده است. یافته ها نشان داد که استفاده از هوش مصنوعی در باشگاه های ورزشی بر جذب مشتریان با نقش میانجی کیفیت خدمات باشگاه ها تاثیر مثبت و معناداری دارد. با توجه به نتایج بدست امده می توان بیان کرد توجه به فناوری های نوین همچون هوش مصنوعی که همواره رو به پیشرفت هستند می توانند در صنعت ورزش تاثیرات مثبت و شگرفی داشته باشند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی در صنعت ورزش ، جذب مشتریان ، کیفیت خدمات باشگاه های ورزشی