شناسایی و اولویت بندی شایستگی های کارکنان روابط عمومی شرکت های حفاری اهواز

هدف این تحقیق شناسایی و اولویت بندی شایستگی های کارکنان روابط عمومی شرکت های حفاری اهواز بود. روش تحقیق این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی می باشد. جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان شرکت های حفاری اهواز بودند که در نهایت از نظرات ۱۰ نفر منتخب بهروش نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند استفاده شد. فرایند اجرایی از دو گام اصلی تشکیل شده است. در گام اول به شناسایی مجموعه شایستگی های کارکنان با استفاده از روش دلفی، به منظور به اتفاق نظر رسیدن و شناسایی و دسته بندی شایستگی ها پرداخته است. در گام دوم اقدام به تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه خبره نموده و جداول و نمودارهای مربوطه ترسیم گشته است. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی و نرم افزار Expert Choice استفاده شد. بر اساس نتایج ۳ شایستگی اصلی و ۱۶ شایستگی فرعی شناسایی شد. همچنین شایستگی های شخصی و فردی با وزن ۴۲۵/۰، شایستگی های وظیفه ها با وزن ۳۰۱/۰ و شایستگی های دانشی و تخصصی با وزن ۲۷۳/۰ به ترتیب در رتبه اول تا سوم جای گرفتند.

کلیدواژه ها:

شناسایی ، اولویت بندی ، شایستگی کارکنان ، روابط عمومی ، شرکت های حفاری اهواز