تاثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر وفاداری برند با نقش میانجی تعامل و عشق به برند محصولات ورزشی ایرانی

در عصر حاضر بازاریابی محصولات ورزشی به دلیل رقابتی بودن صنعت از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده و این مهم با استفاده از رسانه های اجتماعی می تواند تولید کنندگان محصولات ورزشی را به اهداف شان برسانند هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر وفاداری برند با نقش میانجی تعامل و عشق به برند محصولات ورزشی ایرانی می باشد. روش تحقیق حاضر توصیفی و از نظر هدف کاربردی است . جامعه آماری تحقیق مشتریان محصولات ورزشی ایرانی در شهر رشت می باشند. نمونه آماری با توجه به مولفه های تحقیق ۴۲۰ نفر مشخص گردید. ابزار آن پرسشنامه استاندارد می باشد. روایی ابزار تحقیق با استفاده از روایی محتوا از طریق پنج نفر از اساتید مدیریت ورزشی مورد سنجش قرار گرفت و پایایی تحقیق نیز با استفاده از روش آلفای کرونباخ سنجیده و تایید گردید که میزان آلفا بالاتر از ۷/۰ قابل قبول تلقی شد. گزارش تحلیل دادهها از طریق روشهای آماری توصیفی و با استفاده از نرم افزار PLS۳ و همچنین روشهای آماری استنباطی از طریق معادلات ساختاری و تحلیل مسیر انجام گردید.یافته های تحقیق نشان داد که بازاریابی رسانه های اجتماعی بر وفاداری برند تاثیر مثبت و معنی داری دارد و تعامل با برند و عشق به برند مابین بازاریابی رسانه های اجتماعی و وفاداری برند را میانجی گری کرده و تاثیر مثبت و معنی داری دارند. به نظر می رسد که در عصر تحول دیجیتال استفاده از روشهای نوین بازاریابی اجتناب ناپذیر بوده و با بازاریابی در رسانه های اجتماعی می توان به نتایج بهتری در استقبال از محصولات ورزشی امیدوار بود.

کلیدواژه ها:

وفاداری برند ، بازاریابی رسانه های اجتماعی ، تعامل با برند ، عشق به برند