تاثیر ابعاد آمیخته بازاریابی رسانه های اجتماعی بر وفاداری به رسانه اجتماعی با نقش میانجیارزش اجتماعی ، حس لذت جویانه و منفعت طلبانه

این تحقیق با هدف، بررسی تاثیر ابعاد آمیخته بازاریابی رسانه های اجتماعی بر وفاداری به رسانه اجتماعی با نقش میانجی ارزش اجتماعی ، حس لذت جویانه و منفعت طلبانه انجام شده است. جامعه آماری در این پژوهش کلیه کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام می باشند. روش نمونه گیری در این تحقیق، روش غیرتصادفی در درسترس بوده است که تعداد ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از ابزار پرسش نامه استفاده گردید و روایی سازه ها نیز با استفاده از تحلیل عاملی تاییدی بررسی شد و ضریب آلفای کرونباخ بزرگتر از ۰/۷ برای سازه های مختلف پرسشنامه، پایایی آن را مورد تایید قرار داد. در تجزیه و تحلیل داده ها، آمار توصیفی و در آمار استنباطی از روش معادلات ساختاری به کمک نرم افزار پی ال اس و SPSS و اکسل استفاده شده است. نتایج نشان داد که ابعاد آمیخته بازاریابی رسانه اجتماعی بر وفاداری به رسانه اجتماعی تاثیر دارد. ارزش اجتماعی، حس لذت جویانه مشتری، حس منفعت طلبانه مشتری تاثیر ابعاد آمیخته بازاریابی رسانه اجتماعی بر وفاداری به رسانه اجتماعی را میانجی گری می کند. همچنین سرگرمی رسانه اجتماعی، تعامل رسانه اجتماعی ، مدل گرایی رسانه اجتماعی ، سفارش سازی رسانه اجتماعی و تبلیغات دهان به دهان رسانه اجتماعی بر وفاداری به رسانه اجتماعی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

ابعاد آمیخته بازاریابی ، رسانه های اجتماعی ، ارزش اجتماعی ، حس لذت جویانه و منفعت طلبانه