مقاله مروری بر نقش برند در انتخاب محصولات توسط مصرف کننده

یکی از مطلوبیت های مشتری در انتخاب یک محصول، برند معتبر است. در بسیاری از بازارها، برند هویت ویژه ای برای یک محصول می آفریند و آنها را به گروه خاصی از جامعه پیوند میدهند. از نظر روانشناسی این گونه کالاها علاوه بر کاربرد ظاهری، برای مشتری تشخیص و اعتماد به نفس می آفریند، از این رو مشتری اماده است بهای متفاوتی برای ان آن بپردازید. علاوه براین، نام تجاری برتر به طور ناخوادگاه برای مشتری به مفهوم کیفیت بهتر محصول است.. امروزه برند به عنوان یک ابزار مهم درون سازمانی درسازمان ها، شرکت ها، اداره جات، فروشگاه های زنجیره ای و ..... به شمار می آید. برندها توسط هویت، خود را به مشتریان و مصرف کنندگان نشان می دهند تا بتوانند از رقبای خود متمایزتر شوند. به همین خاطر نقش مدیران برند درایجاد و حفظ نام برند خود پروسه ای است که می تواند ارتباط بین برند و مشتری یا مصرف کننده را برقرارکند. تصویری که مشتریان در مورد برند یک کالای بخصوص دارند بر نگرشهای انها درمورد انتخاب ان کالا تاثیر می گذارد.

کلیدواژه ها:

هویت برند ، کیفیت محصول ، عرضه کالا ، بازاریابی