بررسی رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری در حاشیه شهرهای میانی مطالعه موردی: شهر بابل
محل انتشار: پنجمین کنفرانس برنامهریزی و مدیریت شهری
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,697
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
URBANPLANING05_062
تاریخ نمایه سازی: 25 مرداد 1392
چکیده مقاله:
شهرداری مسئول مدیریت شهر است و به عنوان هسته مرکزی مدیریت شهر، هدایت، نظارت و جلب مشارکت سایر مجموعه ها می باشد و رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری می تواند شاخصی مناسب برای سنجش عملکردشهرداری باشد، یعنی هر چه شهرداری عملکرد بهتری داشته باشد، رضایت شهروندان بیشتر خواهد شد؛ لذا در این تحقیق با استفاده از پرسشنامه، میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری در سطح ۴ محله از حاشیه شهر بابلمورد سنجش قرار گرفته است. پژوهش حاضر به صورت توصیفی و میدانی میباشد، نهایتا بر اساس روش ها ی تعیین همبستگی اسپ یرمن، فا ی و کا ی اسکوئر، در مح یط نرم افزارspss 19میزان همبستگی ب ین رضایت شهروندان و عملکرد شهرداری مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج یافته ها حاکی از آن است که میزان رضایتمندیشهروندان از عملکرد شهرداری در سطح پایین قرار دارد، این رضایت پایین به دلیل دسترس ی کم شهروندان بهخدمات عمومی در حاشیه شهر به دلیل عدم ارائه خدمات کافی مسئولان و مدیران شهری می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
علی اکبر نجفی کانی
استادیار گروه جغرافیای دانشگاه گلستان، گرگان
طاهره بابائیان
دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری دانشگاه گلستان،گرگان،
شهاب کرمی
دانشجوی کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری دانشگاه گلستان، گرگان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :