ارائه راهکاری جهت تقابل چرخهحیات مدیریت فرآیند کسبوکار با چرخهحیات مدیریت دانش

امروزه دانش نقش راهبردی در سازمانها ایفا میکند؛ لذا شناسایی، کسب و مدیریت دانش به یک مزیت رقابتی برای سازمانها مبدل شدهاست. از طرفی موفقیت یک سازمان با مدیریت صحیح فرآیندهای کسبوکارآن سازمان گره خوردهاست. بنابراین استفاده از سیستمهای مدیریت دانش و مدیریت فرآیند کسبوکار تبدیل به یک ضرورت در سازمانهای امروزی شده است. اخیرا توجه به مفهوم مدیریت دانش فرآیندگرا به عنوان یکرویکرد تلفیقی میان سیستمهای مدیریت دانش و سیستمهای مدیریت فرآیند کسبوکار، در دنیای علم و صنعت افزایش قابل توجهی یافته است. از اینرو، ما در مقاله جاری سعی کردهایم با ارائه مدلی، چرخه حیاتمدیریت فرآیند کسبوکار و مدیریت دانش را به منظور بهبود فرآیندهای کاری سازمان با هم ترکیب نماییم؛ همچنین با ارائهی دانش فرآیندها به ایجادکنندگان فرآیندهای سازمان، بهبود، خلاقیت و نوآوری در طراحیفرآیندهای کسبوکار سازمان و متعاقبا، توانمندسازی سازمان را خواهیم داشت و نیز سازمان به یک سازمان یادگیرنده ارتقاء مییابد. هدف اصلی این مقاله استفاده از مزایای مدیریت دانش در سیستمهای مدیریت فرآیندکسبوکار در راستای تبدیل دانش ضمنی موجود در فرآیندهای سازمان به دانش صریح، و در نتیجه بهبود سیستمهای مدیریت فرآیند کسبوکار است

کلیدواژه ها:

دانش سازمانی ، سیستمهای مدیریت فرآیند کسبوکار ، فرآیند کسبوکار ، مدیریت دانش ، مدیریت دانش فرآیندگرا