بحران و مدیریت بحران در سازمانهای شهری

امروزه مدیریت بحرانی یک بخش اساسی از مدیریت استراتژیک است. قبل از تعقیب هر گونه اهداف بلند مدت، مدیریت بحران برای تضمین ثبات و موفقیت مستمر یک سازمان ضرور است. اساساً سازمانهایی که در معرض بحران قرار دارند به آمادگی بیشتری در برابر آن نیاز دارند. مدیریت بحران مؤثر نیازمند یک رویکرد منظم و نظام مند است که مبتنی بر هوشیاری، حساسیت مدیریت و یک درک خوب از اهمیت برنامه ریزی دقیق و آمادگی سازمانی است. سازمانها به عنوان یکی از اجزاء اصلی جامعه امروزی نیز از این امر مستثنی نیستند. مقاله حاضر به بررسی انواع بحران در حوزه سازمان ها می پردازد. مدیران پیشرو تلاش می کنند تا با استفاده از یافته های مدیریت بحران سازمانی و تلفیق آن با دستاوردهای مدیریت، از امواج خطرناک پیش بینی نشده، اجتناب ک نند. مقاله در ابتدا تعریف بحران سازمانی را مطرح می سازد. سپس با بیان انواع طبقه بندی بحرانها، تعریف مدیریت بحران و ضرورت آن، بحث را به طرف آثار منفی بروز بحران در سازمانها، ساختار و ویژگیهای ستاد مقابله با بحران سوق داده و نهایتاً راهکارهای لازم را در این خصوص ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

بحران ، مدیریت بحران ، سازمان ، مدلهای مدیریت بحران