کاربرد هوش مصنوعی و مدلهای یادگیری ماشین در هوش تجاری

با افزایش روزمره استفاده از هوش مصنوعی در علوم مختلف مهندسی و همچنین همه گیر شدن مفاهیم آن میان پژوهشگران، طی سالیان اخیر ابزارهای کارآمدی در این حوزه معرفی شده اند که بعنوان ابزارهای تصمیم یار میان مدیران سازمانی شناخته شده میباشند. در این بین ؛ هوش تجاری نیز از این قاعده مستثنی نبوده و در ارائه گزارشات هوشمند خود از آن استفاده نموده است . این گزارشات میتواند تجزیه و تحلیل رفتارهای مشتریان در یک سازمان و یا ارزش گذاری داراییهای سازمانی در بنگاه های اقتصادی همانند بورس باشد. دراصل شاید بتوان نقطه کلیدی تفاوت میان این دو حوزه را به این مساله معطوف دانست که در هوش تجاری تمرکز بیشتر بر نحوه رخداد رویدادها و چرایی آن از گذشته تا زمان جاری است در حالیکه یادگیری ماشین به احتمال رخداد رویدادها در آینده پرداخته و آنها را پیش بینی مینماید. بنابراین ؛ میتوان مدلهای یادگیری ماشین را یک مکمل از هوش تجاری دانست که چالشهای هوش تجاری در مواجهه با رویدادهای آتی را تا حد زیادی برطرف مینماید. اینکه مدلهای یادگیری ماشین دقیقا به چه معنا بوده و چگونه میتوانند در هوش تجاری مورد استفاده قرار گیرند همان مساله ای است که در پژوهش جاری بدان پرداخته شده است .

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مدلسازی ، هوش تجاری ، هوش مصنوعی ، یادگیری ماشین .