تعیین اثربخشی آموزش مهارت حل مساله بر رفتارهای نوآورانه و عملکرد شغلی در کارکنان کانون فرهنگی آموزش قلم چی اصفهان

در دنیای پویا و تغییرات روزافزون کسب وکارها، نقش رفتارهای نوآورانه و عملکرد شغلی کارمندان به عنوان یکی از عوامل اساسی در موفقیت و پیشرفت سازمانها و شرکتها از اهمیت ویژهای برخوردار است . لذا هدف پژوهش حاضر تعیین اثربخشی آموزش مهارت حل مساله بر رفتارهای نوآورانه و عملکرد شغلی در کارکنان کانون فرهنگی آموزش قلمچی اصفهان در سال ۱۴۰۱ بود. روش پژوهش حاضر از نوع نیمه آزمایشی با طرح پیش آزمون- پس آزمون- پیگیری با گروه کنترل بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان کانون قلمچی شهر اصفهان بود. از این تعداد ۳۰ نفر با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شد و به صورت تصادفی در دو گروه (آزمایش و کنترل) هر گروه ۱۵ نفر گمارده شدند. گروه های آزمایش آموزش حل مسئله (۹ جلسه ۹۰ دقیقه ای) دریافت کردند و گروه کنترل مداخلهای دریافت نکرد. ابزار مورد اندازهگیری در این پژوهش شامل پرسشنامه رفتارنوآورانه شغلی (جنسن، ۲۰۰۰۹) و عملکرد شغلی (پترسون، ۱۹۷۰) بود که در سه مرحله پیش آزمون، پس آزمون و پیگیری اجرا شد و با استفاده از نرم افزار spss ورژن ۲۴ تجزیه وتحلیل شد. نتایج نشان داد که آموزش حل مسئله رفتارهای نوآورانه شغلی کارکنان کانون فرهنگی آموزش قلمچی افزایش می دهد (F=۱۸/۳۱, P=۰/۰۰۱, η(۲)=۰/۳۹۵). همچنین آموزش حل مسئله عملکرد شغلی کارکنان کانون فرهنگی آموزش قلم چی افزایش میدهد (F=۹/۹۵, P=۰/۰۰۱, η(۲)=۰/۲۶۲). باتوجه به یافته های پژوهش میتوان نتیجه گرفت آموزش حل مسئله میتواند در ارتقاء رفتارنوآورانه و عملکرد شغلی در کارکنان کانون فرهنگی آموزش قلمچی موثر باشند نتایج پژوهش قابلیت این را دارد که توسط روانشناسان صنعتی سازمانی و مشاوران شغلی مورداستفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

مهارت حل مساله ، رفتارهای نوآورانه ، عملکرد شغلی