بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر کارآفرینی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی (مورد مطالعه : شهرداری مشهد)

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر کارآفرینی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی در شهرداری مشهد انجام شده است . برای بررسی روابط بین متغیرها برای بازاریابی داخلی از مدل فورمن و مونی (۱۹۹۵) با سه بعد چشم انداز، توسعه و پاداش؛ برای کارآفرینی سازمانی از مدل مارگریت هیل (۲۰۰۳) با شش بعد افعال سازمانی ، نگرش فردی، انعطافپذیری، وضعیت پاداش، رهبری کارآفرین ، و فرهنگ کارآفرین و برای تعهد سازمانی از مدل آلن و میر (۱۹۹۰) با سه بعد تعهد مستمر، تعهد عاطفی ، تعهد هنجاری استفاده گردیده است . جامعه آماری این تحقیق کلیه کارشناسان رسمی شهرداری مشهد به تعداد ۵۲۳ نفر بوده است و پرسشنامه ها بین ۲۲۱ نفر از کارکنان که به عنوان نمونه با استفاده از جدول مورگان انتخاب شده بودند به شیوه نمونه گیری در دسترس توزیع شد. در این تحقیق برای سنجش روایی از روایی صوری و پایایی با استفاده از آلفای کرونباخ تایید شد. در این پژوهش از روش های آمار توصیفی (تنظیم جدول دادهها، رسم نمودارها، محاسبه ی میانگین ، انحرافاستاندارد) استفاده شد. در بخش استنباطهای آماری از معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار پی الاس استفاده شده است . که نتایج حاصل از آن نشان می دهد؛ بازاریابی داخلی بر کارآفرینی سازمانی در شهرداری مشهد تاثیرگذار است . تعهدسازمانی تاثیر بازاریابی داخلی بر کارآفرینی سازمانی در شهرداری مشهد را میانجی گری می کند. همچنین بعد توسعه و پاداش بر کارآفرینی سازمانی در شهرداری مشهد تاثیرگذار است . و تعهد عاطفی ، هنجاری و مستمر تاثیر بازاریابی داخلی بر کارآفرینی سازمانی در شهرداری مشهد را میانجی گری می کنند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی داخلی ، کارآفرینی سازمانی ، تعهد سازمانی ، شهرداری مشهد