بررسی تاثیر رهبری دانش محور بر انگیزه خدمت عمومی کارکنان با نقش میانجی مدیریت دانش

رهبری دانش محور از مولفه های تاثیر گذار و فزاینده ی نوآوری سازمانی بوده است. اگر قدرت به عنوان توانایی بسیج افراد برای انجام کارها تعریف شود، زمانی که کارکنان به خطوط اطلاعات، پشتیبانی، منابع و فرصت های یادگیری و رشد، دسترسی داشتند، دارای قدرت بودند، اما اگر این خطوط یا منابع در دسترس نبودند، قدرتی وجود نداشت و انجام کار به صورت موثر نیز امکان پذیر نبود. با این حال، در راستای توجه موسسات خدماتی به ارتقای نوآوری باز سازمانی، مدیران با ارزیابی و آسیب شناسی مدیریت دانش، برنامه‎ها و اقدامات به عمل آمده در حوزه های مختلف و شناخت صحیح مسائل و چالش های پیش رو و نیز ظرفیت‎های موجود، سیاست جدیدی را در قالب یک دستور کار نوین با عنوان رهبری مدیریت دانش محور ارائه می کنند. در این راستا هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر رهبری دانش محور بر انگیزه ی خدمت عمومی کارکنان با نقش میانجی مدیریت دانش در کارکنان بیمارستان خاتم الانبیاء (ص) زاهدان باشد. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر روش توصیفی - تحلیلی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کارکنان بیمارستان خاتم الانبیاء (ص) ۴۵۱ نفربوده که جهت نمونه گیری از روش نمونه گیری در دسترس استفاده شده است، حجم نمونه بر حسب فرمول کوکران ۲۱۰ تعیین شد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد استفاده شده. طبق نتایج، اقدامات مدیریت دانش بر انگیزه خدمت عمومی تاثیرگذار بوده است. همچنین یافته های تحقیق نشان می دهد رهبری مبتنی بر دانش بر اقدامات مدیریت دانش بیمارستان خاتم الانبیاء (ص) زاهدان تاثیرگذار بوده است.

کلیدواژه ها:

رهبری دانش محور ، انگیزه ی خدمت عمومی ، مدیریت دانش ، بیمارستان خاتم الانبیاء (ص) زاهدان.