تحلیل داده در صنعت بانکداری: چالش ها و راهکارها

افزایش روزافزون داده و کلانداده در صنایع مختلف از جمله صنعت بانکداری اهمیت تجزیه و تحلیل داده را بیش از پیش آشکار ساخته است.بانکهای پیشرو از تحلیل های مناسب داده برای اتخاذ تصمیمات مناسب و هوشمندانه در ارائه خدمات و محصولات بهینه و جدید به مشتریان و ذینفعانمتعدد خود استفاده می کنند. در این مقاله اهمیت تجزیه و تحلیل داده در صنعت بانکداری و مزیت هایی که میتواند در بازار رقابتی این صنعت فراهم کندارائه می شوند. همچنین، در ادامه چالشها یی که صنعت بانکداری در پیادهسازی و توسعه تحلیل داده با آن روبروست در پنج دسته چالشهای «نیروی انسانی»، «داده و فناوری»، «شاخص ها»، «فرآیندها» و «سازمانی» شناسایی شده اند که ارائه می شوند. در نهایت، سه راهکار «جذب و توسعه نیروی انسانی»، «حرکت به سمت ساز مان داده محور» و «تدوین نقشه راه برای پیاده سازی اقلام تحلیل داده» به منظور فائق آمدن بر چالشهای شناسایی شده پیشنهاد می شود.

کلیدواژه ها:

تحلیل داده ، صنعت بانکداری ، نقشه راه ، سازمان داده محور ، چالش ها