مدیریت منابع انسانی ، ارزیابی عملکرد و مشارکت کارکنان

در این پژوهش به مدیریت منابع انسانی و ارزیابی عملکرد با طراحی مدل ، پرداخته شده است . در سازمان های امروزی الزامات مغزافزاری بعنوان نیروی انسانی و یکی از شاخص های چشم انداز اهداف مورد توجه است که با ارزیابی عملکرد می توان استعداد ها را شناسایی و سازمان را موفق نمود ،برای انجام این پزوهش از روش ترکیبی کیفی وکمی استفاده شده است ، پژوهش از لحاظ هدف جزو پژوهش های کاربردی می باشد. جامعه آماری دربخش کیفی شامل ۱۰ نفر از افراد با تخصص و با سابقه در سازمان ها که با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدهاندو در بخش کمی نیز ۸۲ نفر از کارکنان سازمان ها از بخش های مختلف انتخاب شدهاند که با فرمول کوکران این تعداد نمونه اتخاب و با روش نمونه گیری تصادفی ساده در پژوهش شرکت داده شده اند. در بخش کیفی برای رسیدن به پرسشنامه برای ارزیابی عملکرد از تکنیک دلفی استفاده شده است . مقوله های به دست آمده در این بخش عبارت بودند از عملکرد شغلی ، استفاده از مهارتهای شغلی ، ویژگی فردی، مشارکت در محیط کار، روابط با مافوق، مزایا و پاداش، تلاش برای تعالی ، روابط کاری و اخلاق سازمانی ، بهداشت محیطی و فردی، حضور در ساعات کاری، مشتری مداری، تعهد کاری، برنامه ریزی مالی که در سه راند دلفی و با استفاده از دیدگاه کارشناسان و خبرگان انتخابی به دست آمده است . نتایج حاصل در بخش کمی نشان دهنده این امر بود که از دیدگاه مدیران و کارکنان سازمان ها معیارهایی شناسایی شده در مدل ارزیابی عملکرد موثر بودهاند اما از بین معیارها بیشترین تاثیر مربوط به برنامه ریزی مالی بوده است .

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، ارزیابی عملکرد ، ، مدل ارزیابی عملکرد ، عملکرد شغلی