بررسی سیر تکاملی فن آوری های مالی در صنعت بانکداری با تکیه برفین تکها

از آنجا که اساس شکل گیری و ایجاد بانکها ارایه خدمات مالی به مشتریان است و راهبرد های اصلی بانکها هم بر اساس مشتری مداری استوار است ؛ لذا تغییرات ایجاد شده در تکنولوژی ها و فن آوری های مالی در بانکها نیز می بایست متناسب با تغییر ات سبک های زندگی مردم و مدل های کسب و کار آنها تغییر کنند .هدف از این پژوهش بررسی سیرتکاملی و توسعه فن آوری های مالی در صنعت بانکداری برای ارایه خدمات مالی بهینه به مشتریان است ؛ وهمچنین تبیین برنامه کاری فین تکها ؛ یعنی شرکتهای ارایه دهنده فن آوری های مالی نوین . بر این اساس روش بکار گرفته شده در این تحقیق روش مطالعه کتابخانه ای از طریق گردآوری مطالب مقالات ؛ فصلنامه ها ؛ مجلات علمی پژوهشی ؛ و پایگاه های اینترنتی و کتاب می باشد که در واقع مروری است بر نتایج حاصل از ارایه نظریات و تحقیقات پژوهشگران در زمینه بکارگیری راهبردها و استراتژی های جهت توسعه فن آوری های مالی در بانکها . در این خصوص یافته ها حاکی از آن است که صنعت بانکداری نیز از همان ابتدای ایجاد بانکداری سنتی همسو با انتظارات مشتریان خود به لحاظ ارایه خدمات مالی سریع تر ؛ دقیق تر و در دسترس تر و همچنین سود آوری بیشتر به این نتیجه رسیده است که می بایست خود را با این مطالبات به روز کند تا بدین وسیله بتواند با توجه به ورود رقبای ارایه دهنده خدمات مالی به عرصه بازارهای مالی از این رقابت عقب نماند. لذا لازم است تا در سایه تعامل با استارت آپ ها برای بکار گیری فن آوری های نوین در صنعت بانکداری خود را برای پاسخگویی به مطالبات مشتریانش کارامدتر و به روزتر کند .

کلیدواژه ها:

صنعت بانکداری ، بانکداری الکترونیک ، بانکداری دیجیتال ، فین تک ها