بررسی نقش میانجی گری جذب مشتریان بررابطه سواد مالی و عملکرد مالی در شرکت های شهرک صنعتی یزد

هدف این پژوهش بررسی نقش میانجی گری جذب مشتریان بررابطه سواد مالی و عملکرد مالی در شرکت های شهرک صنعتی یزد می باشد. روش تحقیق حاضر ازنظر هدف، کاربردی هست که برحسب روش تحقیق، توصیفی -پیمایشی است و با به کارگیری ابزار پرسشنامه داده های موردنیاز جمع آوریشده است. در این تحقیق جامعه آماری حسابداران شرکت های کوچک و متوسط شهرستان یزد می باشد. با توجه به اینکه تعداد مدیران میانی و ارشد شهرک صنعتی یزد مشخص نیست از فرمول بارکلای و همکاران (۱۹۹۵) با حجم جامعه نامحدود برای تعیین تعداد نمونه استفاده میگردد. ۳۸۴ پرسشنامه بین نمونه های در دسترس توزیع شد و تعداد ۲۲۵ پرسشنامه قابل قبول جمع آوری گردید. تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارSmart pls۳ انجام شده است. بررسی کلی نتایج آزمون فرضیات نشان داد که سواد مالی بر عملکرد مالی دارای رابطه مستقیم و معناداری می باشد، همچنین سواد مالی بر جذب مشتریان نیز دارای رابطه مستقیم و معناداری بوده جذب مشتریان بر رابطه بین سواد مالی و عملکرد مالی دارای تاثیر مستقیم و معناداری می باشد

کلیدواژه ها:

جذب مشتریان ، عملکرد مالی ، سواد مالی