ارائه الگوی مدیریتی استمرار فعالیت و خدمات پس از بحران (مطالعه موردی: حوزه ی ستادی آبفا منطقه ۳ تهران)

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 253

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JESJ-46-1_009

تاریخ نمایه سازی: 9 آذر 1401

چکیده مقاله:

اختلال در کیفیت و دسترسی به آب آشامیدنی سالم پس از وقوع یک سانحه طبیعی می تواند به مشکلات عدیده در زمان بحران بیفزاید؛ بنابراین استمرار فعالیت ها و خدمات در زمان وقوع یک سانحه طبیعی نظیر زلزله می تواند کمک شایانی به مدیریت بحران نماید و باعث بازگشت پذیری سریع شهر به حالت عادی خود شود. در این پژوهش، پس از بیان مبانی نظری در مقوله مدیریت بحران و استانداردهای طرح استمرار فعالیت و خدمات، حوزه ستادی شرکت آب و فاضلاب منطقه ۳ تهران که به عنوان مطالعه موردی انتخاب شده، موردبررسی قرارگرفته است. سعی شده است با بررسی اصول استانداردهای BS-۲۵۹۹۹ موسسه استاندارد انگلیس در رابطه با طرح استمرار فعالیت و خدمات، شاخص های موردنظر برای حوزه ستادی این شرکت استخراج گردد و سپس از طریق ارائه پرسشنامه و تجزیه وتحلیل نتایج پرسشنامه از طریق نرم افزارهای SPSS۱۹ و Expertchoice۱۱ داده های موردنظر جهت طرح استمرار برای این مطالعه بومی سازی گردد. در پایان یک طرح استمرار فعالیت و خدمات پس از زلزله در حوزه ستادی شرکت آب و فاضلاب منطقه ۳ تهران پیشنهادشده است که در آن اقدامات لازم جهت استمرار فعالیت ها، قبل، حین و پس از سانحه و چارت سازمانی و شرح وظایف هریک نیز تعیین شده تا بدین وسیله شرکت آمادگی مواجهه با بحران را داشته باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت بحران ، زلزله ، استاندارد BS-۲۵۹۹۹ ، طرح استمرار فعالیت و خدمات ، حوزه ستادی شرکت آب و فاضلاب منطقه ۳ تهران

نویسندگان

غلامرضا نبی بیدهندی

گروه مهندسی محیط زیست، دانشکده محیط زیست، پردیس دانشکدگان فنی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

عقیل علیا

گروه مدیریت بهران، پژوهشگاه شاخص پژوه، اصفهان، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آژانس همکاری های بین المللی ژاپن (جایکا). (۱۳۸۰). گزارش نهایی ...
  • اصغر پور، محمد جواد (۱۳۸۷). تصمیم گیری های چند معیاره. ...
  • امیدوار، بابک و همکاران. (۱۳۸۹). اندرکنش بین شریان های حیاتی: ...
  • آیین نامه اجرایی قانون تشکیل سازمان مدیریت بحران کشور. (۱۳۸۸). ...
  • بایزیدی، ابراهیم. (۱۳۹۱). تحلیل داده های پرسشنامه ای به کمکspss. ...
  • بحرینی، حسین. (۱۳۷۸). نقش فرم، الگو و اندازه سکونت گاه ...
  • تسلیمی، حمیدرضا و تجلی، عباس. (۱۳۸۸). مدیریت بحران در تصفیه ...
  • تیموری،محمود. (۱۳۸۳).مدیرتبحراندربافتهایتاریخی،ضمیمهماهنامهشهرداریها،شماره ۶۱ ،ویژهنامه شماره ۱ ...
  • جعفری، حمیدرضا. (۱۳۸۷). مدیریت سوانح. تهران: انتشارات دانشگاه تهران ...
  • حافظ نیا، م. (۱۳۸۹). مقدمه ای بر روش تحقیق در ...
  • درابک، توماس. (۱۳۸۳).مدیریتبحران،اصولوراهنمایعملیبرایدولت های محلی.تهران: شرکتپردازشوبرنامه ریزیشهریوابستهبهشهرداریتهران ...
  • درخشان فرد، مهدی. (۱۳۸۹). تهیه طرح واکنش در شرایط اضطراری ...
  • رضایی، کامران؛ ارزنده، علیرضا. (۱۳۸۶). واکنش در شرایط اضطرار و ...
  • زبردست، ا. (۱۳۸۰). کاربرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی در برنامه ...
  • شریف واقفی، سید حمیدرضا. (۱۳۸۹). برنامه ریزی اضطراری برای تاسیسات ...
  • عزیزی، م. (۱۳۸۹). استاندارد مدیریت تداوم کسب و کار Bs-۲۵۹۹۹ ...
  • علمداری، شهرام. (۱۳۸۴). جامعه آماده (۱). تهران: نواندیشان آریا کهن ...
  • غفوری، محسن. (۱۳۸۰). کاهش خطرپذیری لرزه ای شهر تهران. تهران: ...
  • گیوه چی، سعید. (۱۳۸۹). برنامه ریزی شهری به منظور پیشگیری ...
  • مشهدی، دکتر حسن. (۱۳۸۸). مهندسی بحران و تضمین تداوم حیات ...
  • ناطقی الهی، فریبرز. (۱۳۷۹). مدیریت بحران زمین لرزه ابر شهرها ...
  • Alexander, D.E. (۲۰۰۳) Towards the Development of Standards in Emergency ...
  • Asgary Ali, ۲۰۰۶, “Theorizing Disaster and Emergency Management” in “Tsunami ...
  • British Standards Institution(۲۰۰۶). Business Continuity Management-part۱: Code of practice. BSI ...
  • British Standards Institution(۲۰۰۷). Business Continuity Management- Part۲:Specification ...
  • Carter, W. N. (۱۹۹۱). Disaster Management: A Disaster Manager’s Handbook. ...
  • Coppola D. P., (۲۰۰۷), “Introduction to International Disaster Management”, Elsevier ...
  • FEMA, ۲۰۱۰. "Developing and Maintaining Emergency Operations Plans". (Comprehensive Preparedness ...
  • Grigg, N. s. (۲۰۰۰). Risk management in water utilities.Available: http://www.engr.colostate.edu/ce/outreach/conferences/disasters/Risk_working_paper_۴.doc ...
  • Joseph F.Gustin. (۲۰۱۰). Disaster & Recovery Planning: A Guide for ...
  • Lindell, M.K, ۱۹۹۵."Assessing emergency facility risk analyses: Preparedness in support ...
  • Public Safety Canada. (۲۰۱۲). A guide to business continuity planning ...
  • Quarantelli, E. L., (۱۹۹۴), “Twenty Criteria For Evaluating Disaster Planning ...
  • نمایش کامل مراجع