بررسی تفضیلی کسب و کار گردشگری دیجیتال از منظر مدل های کسب و کار دیجیتال(BM )

اهمیت این مطالعه، بررسی تفضیلی کسب و کار گردشگری دیجیتال از منظرمدل های کسب و کار دیجیتال(BM )می باشد. ابتدا، هدف این مطالعه تغییر در نظریه سازی درباره مدل های کسب و کار سنتی( BMs )در صنعت گردشگری است. تکنولوژی های دیجیتال طیف گسترده ای از فرصت ها برای شرکت های گردشگری برای خلق یک BM نوآورانه ایجاد می کند: برای خلق گزاره ارزش، شبکه ای ایجاد کنید، به بخش مشتری نزدیک شوید، محصولات و خدماتی ایجاد و توزیع کنید و سودآور باشید. طبقه بندی سیستماتیک و جامعی از پیکربندی BM دیجیتال در صنعت جهانگردی ایجاد شده است که توسط نمونه هایی از شرکت های دنیای واقعی پشتیبانی می شوند. بر اساس تحقیقات کیفی ، ۵۳ کسب و کار دیجیتالی بر اساس عوامل کلیدی ایجاد ارزش شناسایی و طبقه بندی شده اند ، از جمله ۱۰ پیکربندی جدید که در مطالعات قبلی وجود نداشته اند. این مقاله به چارچوب بندی پیکربندی های BM دیجیتال در صنعت جهانگردی کمک می کند و از ایجاد یک درک مشترک بین محققان حمایت می کند. از نظر عملی ، این مطالعه مدل هایی برای ایجاد یا تغییر BM ها ارائه می دهد و می تواند به عنوان دستورالعملی برای کسب و کارهای جهانگردی دیجیتال فعلی عمل کند.

کلیدواژه ها:

دیجیتالی سازی ، صنعت جهانگردی(سفر) ، عوامل ایجاد ارزش ، مدل کسب و کار