تصمیم گیری گروهی با رویکرد فازی به منظور ارزیابی انعطاف پذیری تامین کنندگان لجستیک معکوس

لجستیک معکوس تنها معکوس کردن جریان رو به جلوی زنجیره تامین نیست.بسیاری از شرکت ها حتی آنهایی که در فرآیند رو به جلوی عملیات لجستیکی موفق عمل می کنند قادر نیستند به طور موثر و کارآمد جریان معکوس مواد را کنترل و اجرا نمایند و تمایل دارند همه یا بخشی از فعالیت های لجستیک معکوس را برون سپاری کنند . بنابر این انتخاب بهترین تامین کننده لجستیک معکوس یک امر ضروری است. در یک سیستم لجستیک معکوس مصرف کنندگان یک ماده یا محصول معموال تامین کنندگان همان ماده یا محصول نیز هستند.این عملکرد دوگانه باعث ایجاد پیچیدگی و عدم قطعیت در سیستم مدیریتی میشود.عالوه بر این سیستم های لجستیک معکوس اغلب رشد نیافته هستند و این عدم توسعه یکی دیگر از دالیل افزایش عدم قطعیت می باشد. زنجیره تامین معکوس در مقایسه با جریان زنجیره تامین و لجستیک رو به جلو نسبتا در شرایط عدم قطعیت قراردارد و یک راه موثر برای مدیریت عدم قطعیت و ناسازگاری در سیستم های انعطاف پذیر بودن است.برای کنترل این پیچیدگی و عدم قطعیت و همچنین به منظور کاهش احتمال شکست سازمان ها در سیستم لجستیک معکوسشان نیاز به انعطاف پذیری دارند.از این رو در این مقاله ارزیابی انعطاف پذیری تامین کنندگان لجستیک معکوس از دو بعد عملیاتی و استراتژیکی مورد بررسی قرار می گیرد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی تامین کننده لجستیک معکوس ، انعطاف پذیری ، DEMATEL گروهی فازی ، TOPSIS گروهی فازی