تدوین استراتژی رشد و یادگیری در صنعت بانکداری با استفاده از مدل قابلیت بلوغ کارکنان

امروزه نقش و اهمیت منابع انسانی در رشد و پیشرفت سازمانها بر کسی پوشیده نیست. در این میان بانک ها و موسسات مالی دانش محور با استفادهاز مدل های مختلف بالندگی سرمایه های انسانی به راحتی قادر خواهند بود از فرصت های ایجادشده به منظور کسب مزیت رقابتی جهت بقاء و مقابله با شرایطمتغیر بازار استفاده نمایند. یکی از مدل ها در حوزه منابع انسانی مدل PCMM است که به منظور افزایش قابلیت های نیروی انسانی طراحی شده است. در این پژوهش از این مدل برای پایش بلوغ منابع انسانی بانک حکمت ایرانیان استفاده شده است. بانک مورد مطالعه از منظر الگوی بلوغ قابلیت کارکنان در سطح دوم(مدیریت شده) قرار داشته، بنابراین نیازمند انجام اقدامات و اصلاحاتی است که در مسیر بلوغ قابلیت انسانی و سازمانی، بانک را به سطح سوم (تعریف شده) وسپس به سطوح بالاتر ۴ و ۵ الگو برساند. لذا در این مسیر پروژه هایی برای رسیدن به این مهم تعریف شده است.

کلیدواژه ها:

الگوی بلوغ قابلیت افراد ، بالندگی سازمانی ، بانک ، منابع انسانی