ضرورت مدیریت شهری در گسترش شهر الکترونیک از دیدگاه آسیب شناسی زیست محیطی در کلانشهرها

شهر الکترونیک عبارت از شهری است که اداره امور شهروندان شامل خدمات و سرویس های دولتی و سازمان های بخش خصوصی بصورت برخط (online) و بطور شبانه روزی، در هفت روز هفته با کیفیت و ضریب ایمنی بالا با استفاده از ابزار فناوری اطلاعات و ارتباطات و کاربردهای آن انجام می شود، یا به عبارت دیگر می توان گفت در شهر الکترونیکی تمام خدمات مورد نیاز ساکنان از طریق شبکه های اطلاع رسانی تامین شود. به این ترتیب دیگر نیازی به حرکت فیزیکی شهروندان برای دسترسی به خدمات دولت و نهادهای خصوصی نیست. از دید بسیاری از پژوهشگران شهرهای الکترونیک یگانه راه حل چالش پیش رو بشر است ازجمله مهم ترین مسائل شهری، مشارکت مردم در اداره امور شهرها است، فناوری اطلاعات و ارتباطات نه تنها مانع این امر نیست بلکه می تواند موجب ارتقا مشارکت مردم و تعامل بهتر بین مدیریت شهری و شهروندان در ابعاد مختلف شود یکی از مبانی شکل گیری این مشارکت، فراهم کردن دسترسی شهروندان به اطلاعات جامع، کامل، مناسب و به موقع در قالب های متنوع و جذاب است. شهرهای بزرگ کشور با مشکلات عدیده ای مانند ترافیک، آلودگی شهری و توزیع نامناسب خدمات شهری روبرو هستند در همین راستا سالانه اعتباراتی برای رفع این معضلات در نظر گرفته می شود از طرفی هزینه ایجاد و نگهداری معابر شهری سهم قابل توجهی از درآمدهای شهرهای بزرگ را می بلعد. نتایج نشان می دهد با به کارگیری فناوری های جدید ارتباطی و اطلاعاتی در شهر الکترونیکی، بهبود فرآیندهای ارائه خدمات در بخش عمومی، تسریع ارائه خدمات به شهروندان، پاسخگوتر شدن ماموران شهری، شفاف شدن اطلاعات، کاهش فاصله میان مردم و شهروندان، مشارکت اثربخش تر شهروندان و اعضای جامعه مدنی در فرآیند تصمیم گیری عمومی، گسترش عدالت اجتماعی از طریق فرصت های برابر افراد برای دسترسی به اطلاعات و سایر موارد را شاهد خواهیم بود. در شهر الکترونیک علاوه بر اینکه شهروندان در شهر مجازی و در وزارتخانه ها و سازمان های الکترونیک حرکت می کنند، قادرند خدمات جاری خود را همچون خریدهای روزمره از طریق شبکه انجام دهند. البته باید به این نکته توجه کرد که شهر الکترونیک یک شهر واقعی است که دارای شهروند، اداره ها و سازمان های مختلف و... است که در آن فقط ارتباطات و برخی تعامل های اجتماعی و تامین بخش عمده ای از نیازهای روزمره از طریق اینترنت صورت می گیرد.

کلیدواژه ها:

مدیریت شهری ، شهر الکترونیک ، آسیب شناسی زیست محیطی ، کلانشهرها