بررسی عوامل مؤثربر پذیرش دولت الکترونیک از سوی شهروندان استانهای گیلان و مازندران

امروزه تغییرات سریع و همه جانبه جوامع و سازمان ها آنها را دستخوش تحولاتی نموده است یکی از این تحولات مطرح شدن فناوری اطلاعات و بدنبال آن اطلاعات الکترونیک است مهمترین چالشی که اجرای دولت الکترونیک با آن مواجه است پذیرش آن از سوی شهروندان می باشد هدف اصلی این تحقیق بررسی عوامل موثر برپذیرش دولت الکترونیک است با توجه به تنوع و گستردگی عوامل شناسایی شده دریک مطالعه جامع به بررسی تعدادقابل توجهی از این عوامل سطح دانش و اگاهی دسترسی به اینترنت اعتماد، سودمندی درک شده سهولت استفاده درک شده ارتباط موجود در وب سایت ها ، قابلیت اطمینان، خدمات شخصی ارائه شده در وب سایتها و ویژگیهای دموگرافیک شهروندان نظیر سن، جنسیت و تحصیلات پرداخته شد. جامعه اماری پژوهش شهروندان در دو استان مازندران و گیلان عابرین خیابانها ، کارکنان ادارات دولت، منازل و دانشجویان دانشگاهها می باشند.

کلیدواژه ها:

دولت الکترونیک ، پذیرش شهروندان ، برداشت شهروندان ، مدل پذیرش فناوری ، فناوری اطلاعات و ارتباطات