شناسایی شاخص های درک رفتار مصرف کننده در انتخاب کالاهای لوکس

رفتار مصرف کننده فعالیت های ذهنی، احساسی و فیزیکی ای را که افراد هنگام خرید، استفاده و دور انداختن محصولات و خدماتی که برای ارضای نیازها و امیالشان به کار می گیرند شامل می شود. بیشتر شرکت هایی که دربارة رفتار خرید مصرف کنندگان به تحقیق می پردازند می کوشند دربارة آنچه مصرف کنندگان می خرند روش و تعداد خرید، مکان خرید و علت خرید آنها پاسخ های مناسبی بیابند. زمانی که مصرف کننده ای تصمیم خرید صرفاً احساسی می گیرد، تمرکز کمتری بر جستجوی اطلاعات خرید می کند و در عوض بیشترین تمرکز بر احساسات و حالات فعلی اش خواهد بود. کالاهای لوکس بخشی از یک پروتکل جدید اجتماعی است که در آن هویت و عزت نفس فرد با مارک های قابل مشاهده تعیین می شود. مصرف کنندگان تمایل بیشتری نسبت به پرداخت قیمت زیاد برای مارک های لوکس دارند زمانی که این محصولات دارای مجموعه ای منحصر به فرد از ویژگی هایی از قبیل کیفیت برتر، ساخت ماهرانه، انحصار و شهرت دارند. هدف از این پژوهش بررسی عوامل مؤثر درک رفتار مصرف کننده در انتخاب کالاهای لوکس است. تحقیق حاضر مروری بوده و نتایج حاصل از پژوهش بیانگر آن است که نوآوری مد، آگاهی برند، مقایسه اجتماعی، درگیری مد، نگرش، معیارهای ذهنی، کنترل رفتار درک شده، درجه سازش، درجه اطمینان، ارزشمند بودن، فراوانی استفاده، ضرورت کالا و افراط در رفتار مصرف کننده در انتخاب کالاهای لوکس تأثیرگذار است

کلیدواژه ها:

درک رفتار مصرف کننده ، کنترل رفتار درک شده ، کالاهای لوکس