بررسی تاثیر تبلیغات اینترنتی برند در خلق ارزش ویژه نام تجاری با میانجی گری وفاداری رفتاری به برند در (فروشگاه های زنجیره ای شهرستان پارس آباد مغان)

هدف کلی پژوهش حاضر بررسی تاثیر تبلیغات اینترنتی برند در خلق ارزش ویژه نام تجاری با میانجی گری وفاداریرفتاری به برند در فروشگاه های زنجیره ای شهرستان پارس آباد مغان. این پژوهش از نوع کاربردی و از لحاظ نوعروش تحقیق توصیفی و پیمایشی می باشد. روش گردآوری اطلاعات پرسشنامه ، میدانی بوده و جامعه آماری اینتحقیق شامل کلیه مشتریان فروشگاههای زنجیره ای در شهرستان پارس آباد مغان می باشد. که با توجه به اطلاعاتبه دست آمده تعداد 8 فروشگاه بزرگ می باشد. روش نمونه گیری با توجه به جامعه آماری به صورت تصادفی سادهانجام شد. حجم نمونه آماری نیز به دلیل استفاده از نرم افزار لیزرل و روش تحلیل معادلات ساختاری مضربی ازسوالات پرسشنامه شد. به این صورت که کل سوالات پرسشنامه را که تعداد (40) سوال می باشد در (5) که هماناستفاده از طیف پنج گزینه ای لیکرت را نشان می دهد ضرب می کنیم و تعداد نمونه آماری (200) به دست می آید.به منظورگردآوری اطلاعات جهت آزمون سئوالات تحقیق از سه پرسش نامه استاندارد استفاده شد. پرسشنامهاستاندارد تبلیغات اینترنتی برند 20 سوالی (تای ، 2007)، پرسشنامه استاندارد 10 سوالی خلق ارزش وِیژه نام تجاری(لای و همکاران، 2010) و پرسشنامه استاندارد 10 سوالی وفاداری به برند (جایسوال، 2011) می باشد.برای انجامو لیزرل استفاده نموده و جهت تحلیل سوالات از spss عملیات مربوط به تجزیه وتحلیل داده ها ازبسته های نرم افزاریروش مدل معادلات ساختاری استفاده شد. تبلیغات اینترنتی برند بر خلق ارزش وِیژه نام تجاری فروشگاه های بزرگ در سطح شهرستان پارس آباد مغان تاثیر معنی داری دارد.و تبلیغات اینترنتی برند بر وفاداری رفتاری به برندفروشگاه های زنجیره ای در سطح شهرستان پارس آباد تاثیر معنی داری دارد. و همچنین وفاداری رفتاری به برند برخلق ارزش ویژه نام تجاری فروشگاه های زنجیره ای در سطح شهرستان پارس آباد تاثیر معنی داری دارد. و در نهایتنیز وفاداری رفتاری به برند در تاثیر تبلیغات اینترنتی برند بر خلق ارزش ویژه نام تجاری فروشگاه های زنجیره ای درسطح شهرستان پارس آباد مغان نقش میانجی دارد.

کلیدواژه ها:

تبلیغات اینترنتی برند ، خلق ارزش ویژه نام تجاری ، وفاداری رفتاری به برند