اصلاح فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی تهران

ارزیابی عملکرد به عنوان یکی از ابزارهای کلیدی مدیریت منابع انسانی برای مدیر و کارکنان فرصتی فراهم می سازد که بتوانند رویه ها ورفتارهای کاری را با یکدیگر بهبود ببخشند و به منظور افزایش کارآیی و اثربخشی، در برنامههای آینده بازنگری کنند. این مطالعه با هدف اصلاح سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی تهران به بررسی چالشها و نقاط ضعف دانشگاه در فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان پرداخته است. پژوهش انجام شده از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی از نوع مطالعه موردی میباشد، پس از مشاهده و بررسی فرآیند و بررسی نقاط قوت و ضعف، و با استفاده از تکنیک اقدام پژوهی مشکلات سیستم ارزیابی عملکرد فعلی شناسایی شده وبرای انجام این کار ابتدا فرآیند مورد نظر با استفاده از نرمافزارVisio2016 مدلسازی شده است، پس از مشاهده و مصاحبه با صاحبان فرآیند بهترین راهکارهای مورد نظر پیشنهاد شده است و در نهایت مراحل اصلاح شده فرآیند ارائه گردیده است. الگوی ارائه شده یک الگوی عمومی است که میتواند برای بهبود فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان در همه سازمانهای دیگر نیز به کار رود.

کلیدواژه ها:

فرآیند ، اصلاح فرآیند ، ارزیابی عملکرد کارکنان