تاثیر رضایت شغلی بر عملکرد با نقش میانجی وفاداری سازمانی(مطالعه موردی: شهرداری سمنان)

در دنیای پیش رفته و اجتماعی امروز، سازمانها، نظام های اجتماعی هستند که منابع انسانی، مهم ترین عامل اثربخشی و کارایی آنها می باشند. آنها برای دستیابی به اهداف خود به کارکنان موثر با عملکرد بهینه نیاز دارند وبدون تلاش و تعهد کارکنان خود، به موفقیت دست نمی یابند. رضایت شغلی برای دست یابی به کارکنانی با بهترین صلاحیت و شایستگی، بسیار مهم و حیاتی است . همچنین عملکرد سازمانی به عملکرد شغلی کارکنانوابسته است. از این رو پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر رضایت شغلی بر عملکرد با نقش میانجی وفاداری سازمانی در شهرداری سمنان انجام می شود. با بررسی گسترده سوابق پژوهش و نظر خبرگان مدل مفهومی پیشنهادی با 11 متغیر و 35 نشانگر مشخص گردید. با جمع آوری اطلاعات از 196 نفر از پرسنل شهرداری سمنان، با روش مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزار مربعات جزئی در سه قالب مدل اندازه گیری، مدل ساختاری و برازش کل مدل، مدل پیشنهادی و روابط آن مورد آزمون قرار گرفت و معناداری مدل اندازه گیری و مدل ساختاری تائید و کل مدل در سطح قوی برازش شده است.

کلیدواژه ها:

رضایت شغلی ، شهرداری سمنان ، عملکرد ، وفاداری سازمانی ، مدلیابی معادلات ساختاری ، نرم افزار پی ال اس