ارائه مدل مفهومی موانع پذیرش تجارت سیار در شرکتهای کوچک و متوسط

تجارت سیار پیامد تحولات شگرف پیوند میان دنیای فناوری اطلاعات و دنیای تجارت است. یکی از بسترهای اصلی به کارگیری تجارت سیار، شرکتهای کوچک و متوسط میباشد. تجارت سیار فقط شکل تغییریافته خدمات اینترنتی موجود نیست، بلکه شکل گسترش یافته کسب وکار الکترونیک است. تجارت سیار فرصتی را برای تحویل خدمات جدید به مشتریان موجود و جذب مشتریان جدید در اختیار سازمانها قرار می دهد. در کنار تمام مزایایی که برای این پدیده ی میمون متصور شده، موانعی نیز بر سر راه پذیرش تجارت سیار در شرکتهای کوچک و متوسط قرار دارد. هدف پژوهش حاضر، بررسی نظاممند مبانی نظری مربوطه و دسته بندی این موانع بود. با استفاده از مطالعهی کتابخانه ای در قالب روش اسنادی، 7 مانع شامل مانع زمینه ای، مانع شبکه، مانع مکانی، مانع زیرساختی، مانع امنیتی، مانع فنی و مانع اخلاقی و قانونی شناسایی شده و در قالب مدلی مفهومی موانع تجارت سیار ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

تجارت سیار ، پذیرش تجارت سیار ، موانع ، شرکتهای کوچک و متوسط