فیلتر نتایج
نتایج 2761 تا 2770 از مجموع 2,818
مقاله کنفرانسی
رویکردهای عملیاتی نمودن نظام مدیریت دانش برمبنای مهندسی دانش مبتنی برابزار مدیریت کیفیت
نویسندگان: حیدر یارویسی، محمدرضا زهری، افشین فلاحی، شهسوار ارغش
سال انتشار 1388
محل انتشار: دومین کنفرانس ملی مدیریت دانش
تعداد صفحات: 11 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
تبیین مدل مدیریت روابط با مشتری در ارائه بهتر خدمات بانکداری الکترونیکی : موردکاوی بانکهای ایران
نویسندگان: مریم زارع زاده، مریم اخوان خرازیان
سال انتشار 1389
محل انتشار: اولین کنفرانس دانشجویی فناوری اطلاعات ایران
تعداد صفحات: 10 | زبان: فارسی
مقاله کنفرانسی
ارزیابی مزایا بکارگیری استراتژی CRM در جهت بهبود مزیت رقابتی پایدار سازمان ها (مطالعه موردی حوزه ی خدمات پس از فروش شرکت زامیاد )
نویسندگان: محمد مهدی فرخی، محمد علی رزاقی هریس
سال انتشار 1389
محل انتشار: همایش تخصصی مدیریت ارتباط با مشتری
تعداد صفحات: 11 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
بررسی رابطه بین عدالت سازمانی و رضایت مشتری در سازمان های دولتی
نویسندگان: ایمان صباغ ملاحسینی
سال انتشار 1389
محل انتشار: همایش تخصصی مدیریت ارتباط با مشتری
تعداد صفحات: 13 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
مشتری مدار کردن یک شرکت از شراکت مشتری تا رضایت مشتری
نویسندگان: آلبرت بغزیان، مهدی کشاورز حقیقی، حسن رضا پویا
سال انتشار 1389
محل انتشار: همایش تخصصی مدیریت ارتباط با مشتری
تعداد صفحات: 16 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
ارائه یک چارچوب مناسب برای اندازه گیری عملکرد زنجیره تامین
نویسندگان: فاطمه باقرزاده
سال انتشار 1387
محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات
تعداد صفحات: 14 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
تاثیر ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک بر افزایش درآمد هتلهای شهر مشهد
نویسندگان: علی صنایعی، فهیمه نوعی
سال انتشار 1387
محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات
تعداد صفحات: 12 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
الگوی ارزیابی سطح مدیریت دانش و رضایت مشتری در سازمانهای صنعتی ایران (پژوهشی در صنعت خودرو)
نویسندگان: سیدمهدی الوانی، کیوان شاهقلیان
سال انتشار 1387
محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات
تعداد صفحات: 19 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
CRM به عنوان یک استراتژی نوین بازاریابی
نویسندگان: علیرضا شهرکی، حامد سالاری
سال انتشار 1388
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات
تعداد صفحات: 9 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
اندازه گیری رضایت مشتری برای شناسایی فرصتهای بهبود در خدمات الکترونیک شرکت قطارهای مسافری رجا
نویسندگان: رسول نورالنسا، عباس سقایی، سجاد رضاییان
سال انتشار 1388
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات
تعداد صفحات: 12 | زبان: فارسی
نتایج 2761 تا 2770 از مجموع 2,818